Zhrnutie recenzie
Notifee je nástroj určený na zasielanie notifikácií návštevníkom webových stránok. Prostredníctvom týchto nenápadných upozornení zákazníkov informuje o aktuálnom dianí na webe. Získate tak nový nástroj, ako ich zaujať. Nejde však o notifikácie pracujúce s takzvaným social proof, ale o push notifikácie, ktoré majú informovať návštevníkov o novinkách alebo napríklad o možnosti prihlásiť sa na odber newsletterov. Tieto notifikácie na moderných weboch prakticky nemôžu chýbať. Pozrel som sa preto na Notifee trochu bližšie a pripravil pre vás podrobnú recenziu.
Výhody
- Jednoduchá integrácia na väčšinu e-shopových riešení
- Široké možnosti nastavenia notifikácií
- Rýdzo český produkt
- Prehľadný Notifee manager
- Skvelý nástroj na získanie pozornosti návštevníkov webu
Nevýhody
- Vyššia cena
- Zastarané webové stránky
Skúsenosti s Notifee
Notifee je jedným z najznámejších nástrojov na správu push notifikácií, na ktoré môžete na našom trhu naraziť. Mal som možnosť si ho tiež vyskúšať a musím uznať, že mi naozaj sadol. Možnosti nastavenia notifikácií sú skutočne široké a môžete si ich dokonale prispôsobiť celkovému charakteru vášho webu. Povedal by som, že v možnostiach nastavenia sa takmer vyrovná nástroju Ověřený web, ktorý však cieli predovšetkým na notifikácie zamerané na predaj. Práve možnosti prispôsobenia sú pritom jednou z najväčších výhod tohto nástroja.
Avšak tak dobre si už Notifee nestojí v oblasti svojej cenovej politiky. Oproti konkurenčným nástrojom je totiž služba pomerne drahá, a to aj pri menších e-shopoch s nižšou návštevnosťou. Na druhej strane máte notifikácie naozaj neobmedzené a nástroj ponúka aj neustále sledovanie počtu návštevníkov a e-mailovú podporu. Osobne sa mi potom príliš nepáči mierne zastaraný vzhľad webu, ktorý však pochopiteľne pre nástroj ako taký nie je dôležitý. Môže len odradiť potenciálnych zákazníkov.
Na čo je Notifee?
Služby pracujúce s notifikáciami pracujú predovšetkým s konceptom social proofu. Príkladom toho je napríklad služba Notifikuj.cz, ktorá si kladie za cieľ zabezpečiť maximálnu konverziu vášho webu. Služba Notifee má tiež zámer zaujať potenciálneho zákazníka a zabezpečiť vyššiu návštevnosť vášho webu, a prípadne aj zabezpečiť vyššie konverzie. Nejde však o službu pracujúcu so sociálnym vplyvom.
Notifee pracuje s push notifikáciami na vašom webe a hoci ide o nástroj určený na marketing, jeho účelom nie je priamo zvyšovanie konverzie. Prostredníctvom týchto notifikácií môžete odosielať určité konkrétne informácie používateľom vášho webu. Môžete tak napríklad informovať o novom dôležitom blogovom článku, zasadiť ich do svojej marketingovej kampane alebo informovať napríklad o nových produktoch a zľavách. Často sú tieto notifikácie využívané aj ako vstupná brána na zasielanie newslettera.

Osobne tento nástroj považujem za vynikajúci marketingový nástroj. Môžete totiž svojich klientov, čitateľov či jednoducho návštevníkov webu naviesť presne tam, kam potrebujete. Notifee navyše prináša neobmedzený počet notifikácií už vo svojej základnej verzii. Všetky si môžete nastaviť tak, aby zapadali do celkového konceptu vášho webu a podporiť tak svojich potenciálnych klientov či zákazníkov v interakcii.

V dnešnej dobe je cieľom samozrejme nielen zvyšovať interakciu návštevníkov webu, ale aj to urobiť čo najlacnejšie. Musím bohužiaľ uznať, že Notifee nie je najlacnejším riešením. Aktuálne ponúka 4 rôzne plány s rozdielnou cenou. Tie sa od seba líšia tým, pre aké veľké weby sú určené a vo vyšších plánoch navyše dostanete aj niektoré extra služby.
| Plán | Cena / mesačne | Počet unikátnych návštev | Funkcie |
| Mini | 990 Kč | Do 5 000 | Neobmedzené notifikácie
Prispôsobenie Sledovanie počtu návštevníkov E-mailová podpora |
| Basic | 1 490 Kč | Do 15 000 | Neobmedzené notifikácie
Prispôsobenie Sledovanie počtu návštevníkov E-mailová podpora |
| Standard | 2 490 Kč | Do 25 000 | Neobmedzené notifikácie
Prispôsobenie Sledovanie počtu návštevníkov E-mailová podpora Mobile banner |
| Profi | 4 490 Kč | Do 50 000 | Neobmedzené notifikácie
Prispôsobenie Sledovanie počtu návštevníkov E-mailová podpora Mobile banner Prioritná podpora Mobile banner |
V rámci dvoch najvyšších balíčkov tak získate navyše aj službu Mobile banner, ktorá inak vyjde na 490 Kč mesačne. Pri balíčku Profi potom máte zabezpečenú aj prioritnú podporu, čo sa určite môže hodiť. V prípade, že má váš web viac než 50 000 návštevníkov mesačne, môžete sa na Notifee obrátiť so žiadosťou o riešenie na mieru.
|
Cena najlacnejšej tarify (platené)
|
40 EUR / mesiac |
|
Cena najdrahšej tarify
|
180 EUR / mesiac |
|
Skúšobná verzia zadarmo
|
|

Je pravda, že Notifee neponúka v oblasti notifikácií toľko možností ako niektoré konkurenčné nástroje. To je však dané práve tým, že ide o informačné push notifikácie a nemajú priamo zvyšovať konverzie vášho webu. Notifikácie tak možno používať na informovanie o tom, že rozširujete svoj blog, ako pripomienku, oznámenie alebo jednoduché zdelenie. Môžete ich tiež využívať ako nástroje na interaktívne zapojenie zákazníkov napríklad v rámci newslettera či špeciálnych zliav.
Na druhej strane od Notifee nedostanete notifikácie, ktoré budú upozorňovať na aktuálne nákupy a podobne. Ak teda hľadáte práve tento typ notifikácií, budete musieť siahnuť po inom nástroji. Je teda dobré si pred kúpou služby ujasniť, čo vlastne od nástroja očakávate.
|
Posledné objednávky s menom zákazníka
|
|
|
Posledné objednávky s fotkou zakúpeného produktu a kliknutím na produkt
|
|
|
Recenzie Heureka
|
|
|
Recenzie Spoľahlivérecenzie.sk
|
|
|
Aktuálne štatistiky
|
|
|
Súhrnné štatistiky
|
|
|
Vlastné notifikácie
|
|
|
Interaktívne zľavové kódy v notifikáciách
|
|

Možnosti úprav sú v rámci nástroja Notifee naozaj široké. V rámci notifikácií môžete zmeniť prakticky všetko, čo potrebujete. Platí však, že tento typ upozornení by mal byť maximálne jednoduchý a presne zodpovedať svojmu informatívnemu účelu. Aj keď si tak môžete nastaviť prakticky všetko, je otázkou, do akej miery to budete potrebovať.
Všetky nastavenia vykonávate prostredníctvom aplikácie Notifee Manager, ktorá je naozaj veľmi vydarená. Je prehľadná a skvele spracovaná, čo platí nielen pre počítačové, ale aj mobilné rozhranie. Okrem samotných úprav notifikácií tu môžete sledovať aj všetky aktuálne aj historické štatistiky a ešte lepšie pochopiť správanie návštevníkov na vašom webe.
|
Zmena tvaru notifikácie
|
|
|
Zmena ikony notifikácie
|
|
|
Zmena farby pozadia všetkých notifikácií
|
|
|
Zmena farby ikony všetkých notifikácií
|
|
|
Zmena farby textu notifikácií
|
|
|
Zmena fontu písma v notifikáciách
|
|
|
Možnosť nahrať vlastné zoznamy s nákupmi
|
|
Odporúčame
Hľadáte skôr notifikácie na zvyšovanie konverzií vášho webu? Pozrite sa na moje porovnanie a vyberte si nástroj presne podľa svojich potrieb.

Veľmi kladne musím ohodnotiť kompatibilitu nástroja. Ten totiž môžete využívať ako doplnok pre Shoptet, ale je tiež kompatibilný so systémami typu Webnode, WordPress či Woocommerce a ďalšími riešeniami pre weby a e-shopy. Môžete ho tak implementovať prakticky kedykoľvek a kdekoľvek. Notifee navyše na svojom webe uvádza, že prakticky stačí skopírovať kód a využiť ho na vašom webe. Celé je to v podstate veľmi jednoduché a implementáciu nástroja zvládne aj absolútny začiatočník.
|
Shoptet doplnok
|
|
|
WordPress a WooCommerce
|
|
|
Najznámejšie e-shopové a online predajné riešenia
|
|
|
Podporuje vloženie cez Google Tag Manager
|
|

Podpora nástroja Notifee je na naozaj vysokej úrovni. K dispozícii máte niekoľko e-mailov, na ktoré sa môžete obrátiť. Písať totiž môžete na ten centrálny alebo využiť pobočky v Brne či Ostrave. Nechýba však ani podpora pre zákazníkov zo Slovenska alebo Česka a pre ďalších zahraničných obchodníkov. K dispozícii je aj telefonická linka a kontaktný formulár pre dopyty.
Je trochu škoda, že Notifee neponúka live chat, čo je však pri nástrojoch na správu notifikácií taká klasika. Pre klientov s najvyšším cenovým balíčkom majú istú prioritnú podporu, ktorá zodpovedá najnáročnejším požiadavkám. Ja som skúšal Notifee kontaktovať prostredníctvom e-mailu a nemal som jediný problém. Všetky odpovede som dostal do niekoľkých málo hodín a dozvedel som sa všetko, čo som potreboval vedieť.
|
E-mail
|
|
|
Telefón
|
|
|
Kontaktný formulár
|
|
|
Live chat
|
|
|
Podpora v slovenčine alebo češtine
|
|
|
FAQ a nápoveda
|
|
Záverom
Notifee je skutočne kvalitným nástrojom, ktorý pomáha udržať vašich čitateľov bdelých a informovaných o tom, čo sa u vás na webe deje. Ponúka široké možnosti nastavenia notifikácií aj ich pomerne jednoduchú správu prostredníctvom nástroja Notifee Manager. Push notifikácie sa potom dajú využiť na rôzne účely naprieč vaším webom. Treba však upozorniť, že nejde o nástroj určený na zvyšovanie konverzií vášho webu, ale skôr ako súčasť marketingových kampaní a „navádzania“ návštevníkov správnym smerom.
Tomu zodpovedajú aj typy notifikácií. Nehľadajte tu klasické informácie o tom, koľko ľudí si práve prezerá vaše produkty, alebo údaje o posledných nákupoch. Na to slúžia iné nástroje. Treba tiež povedať, že cena nástroja nie je práve najnižšia, najmä v prípade, že máte väčší web. Všeobecne je nástroj určený pre stránky do 50 000 unikátnych návštevníkov mesačne a pri väčšom webe je nutné hľadať individuálne riešenie. Ak však hľadáte spôsob, ako informovať svojich návštevníkov a viac s nimi na webe pracovať, práve ste ho našli.