Porovnanie hračkárstiev

Najlepšie hračkárstvo 2024

Zháňate hračky pre svoje ratolesti a váhate, či ich objednať pohodlne online, alebo radšej zájsť do kamennej predajne? Každý variant má svoje plus a mínus. V e-shope s hračkami môžete naraziť na obrovské množstvo variant jednej hračky a navyše si ju môžete nájsť za tú najnižšiu cenu. Ušetrené peniaze nie sú jediným bonusom. Zistili sme, ktoré online hračkárstvo sú tie najlepšie a kde sa oplatí nakupovať.

Redakce 5nej
Hodnotil/a Redakce 5nej

Redakce 5nej.cz se skládá ze zkušených bankéřů, marketingových specialistů, jazykových guru a fitness nadšenců, kteří věnují maximum svého úsilí a času na vytvoření kvalitního obsahu. Naše srovnání a recenze jsou vytvářeny nezaujatě a tak aby šetřily váš čas.

Vydáno: 8. 11. 2022

Aktualizováno: 25. 1. 2024

Dôležité parametre
Vlastné pobočky (počet)
Koľko kamenných pobočiek e-shop vlastní
9 (v ČR)
11 (SK)
12
29
1 (v ČR)
Zákaznícky program
Majú program, ktorý umožňuje verným zákazníkom získavať vyššie zľavy na nákupy a ďalšie bonusy, v podobe poukážok, dopravy zadarmo atď.
Ne
Ano
Ano
Ne
Ne
Vlastný akčný leták
Rozosielajú letáky s akčnou ponukou
Ne
Ano
Ne
Ano
Ne
Hračky pre dievčatá
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Hračky pre chlapcov
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Hračky pre najmenších
Hračky pre deti od narodenia až do dvoch rokov
Ano
Ano
Ano
Ano (veľmi málo)
Ano
Dodacie podmienky
Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
Heureka robí hodnotenie e-shopov na základe zákazníckych recenzií. Z tých vychádza aj priemerná doba, za akú zákazníci od e-shopu dostanú balík.
2,1 dní
2,6 dní
vo vybraných mestách do 60 minút
2,3 dní
3,1 dní
Doprava zadarmo od
Za koľko peňazí je potrebné v e-shope nakúpiť, aby ste nemuseli platiť dopravu
65 €
60 EUR
v programe AlzaPlus
35 €
-
Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
E-shop umožňuje objednať si balík s prevzatím na niektorej z ich kamenných predajní - pobočiek
Ne (iba v ČR)
Ne (za poplatok 1)
Ano (po splnení podmienok)
Ne
Ne (iba v ČR)
Platobné podmienky
Dobierka
Balík zaplatíte dopravné spoločnosti pri prevzatí
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Platobná karta
Tovar môžete platiť platobnou kartou – online.
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Hotovo (pri osobnom odbere)
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Podpora
Kontaktný e-mail
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Online chat
Ano
Ne
Ano (WhatsApp)
Ne
Ne
Telefón
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Odpoveď do 24 hodín
Ano
Ano
Ano
Ano
Ano
Koľko otázok zodpovedali
5/5
5/5
5/5
5/5
5/5
Celkové hodnotenie
Výborné
Výborné
Výborné
Výborné
Výborné

Agátin Svet Recenzia 1. Agátin Svet Recenzia

Shrnutí recenze

Agátin Svet je e-shop s hračkami od mamičiek pre mamičky – a deti. Predávajú predovšetkým veľmi kvalitné edukatívne hračky, niektoré z nich rýdzo originálne. Sú tiež priamym dovozcom niektorých hračiek z Nemecka, Belgicka, Francúzska alebo Hondurasu. Vyberiete u nich hračky pre chlapcov i dievčatá, pre najmenších, predškolákov i deti školou povinné. Vyberať môžete nielen z hračiek, kreatívnych sád a stavebníc, ale aj zo školských pomôcok. Školské aktovky a batohy zasielajú s dopravou zadarmo. Agátin svet má aj 9 pobočiek, kde môžete zadarmo balík prevziať. Tento e-shop s hračkami je výnimočný aj tým, že mamičky so svojimi deťmi hračky sami testujú, aby vedeli, čo predávajú a ako vám čo najlepšie poradiť pri výbere vhodnej hračky pre vaše dieťa.

Celkové skóre 8.5/10 se skládá z hodnocení všech 18 parametrů:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Hodnotenie redakcie
hodnotené 18 parametrov
8.5/10
Hodnotenie používateľov
hodnotené 4x
5/5
Celkové skóre 5.8/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
Dôležité parametre
5.8/10
Celkové skóre 7.3/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
Dodacie podmienky
7.3/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
Platobné podmienky
10/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Podpora
10/10

Výhody

  • Originálne edukatívne hry a hračky
  • Hračky s radom ocenení as certifikátmi
  • Priamy dovozca hier a hračiek z Belgicka, Francúzska, Nemecka a pod.
  • Svoj tovar vopred sami testujú

Nevýhody

  • Nemajú zákaznícky program

Pompo Recenzia 2. Pompo Recenzia

Shrnutí recenze

Pompo je online hračkárstvo s obrovským výberom hračiek pre chlapcov aj dievčatá každého veku. Vyberú si tu rodičia bábätiek, škôlkarov, školákov i pubertiakov. Na svoje si prídu aj milovníci značkových hračiek alebo stavebníc, vrátane najobľúbenejšieho LEGA. Pompo má pre svojich verných zákazníkov klub, v ktorom získajú špeciálne zľavy a akčné ponuky, 10% zľavu na tovar k narodeninám dieťaťa a ďalšie výhody. Pompo umožňuje objednávku domov na adresu, rovnako ako možnosť vyzdvihnutia objednávky na pobočke. Ak nakúpite tovar za viac ako 60 €, budete mať dopravu zadarmo. Zadarmo je aj vyzdvihnutie tovaru na pobočke v prípade rezervácie.

Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení všech 18 parametrů:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Hodnotenie redakcie
hodnotené 18 parametrov
8.3/10
Hodnotenie používateľov
hodnotené 2x
5/5
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
Dôležité parametre
10/10
Celkové skóre 5/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
Dodacie podmienky
5/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
Platobné podmienky
10/10
Celkové skóre 8/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Podpora
8/10

Výhody

  • Internetové hračkárstvo s veľkým počtom kamenných pobočiek
  • Doprava zadarmo pri objednávke nad 60 €
  • Možnosť rezervácie tovaru priamo na predajni - zadarmo
  • Vlastné akčné letáky
  • Vernostný program pre zákazníkov

Nevýhody

  • Pri objednávke tovaru na predajňu sa platí poplatok 1,8 EUR

Alza Hračky Recenzia 3. Alza Hračky Recenzia

Shrnutí recenze

Alza Hračky sú oddelením na e-shope Alza. Najväčšou výhodou je obrovský výber hračiek za výhodné a špeciálne akčné ceny. Vyberať tu môžete všetko, od hračiek a potrieb pre bábätká, školských potrieb, po hračky na von, stavebnice, značkové hračky, filmové postavičky, spoločenské hry atď. Skrátka všetko, čo vaše dieťa napadne a čo si praje, alebo čo by ste mu radi kúpili vy. Ďalšou výhodou je veľký výber odberných miest, kde si môžete balík vyzdvihnúť osobne – Alza pobočky, Alza Boxy, partnerské miesta atď. Majú aj široký výber platobných metód, takže tu môžete ušetriť nielen vďaka výhodným cenám tovaru, ale aj za dopravu a platbu.

Celkové skóre 8.3/10 se skládá z hodnocení všech 18 parametrů:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Hodnotenie redakcie
hodnotené 18 parametrov
8.3/10
Celkové skóre 7.6/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
Dôležité parametre
7.6/10
Celkové skóre 7.7/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
Dodacie podmienky
7.7/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
Platobné podmienky
10/10
Celkové skóre 8/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Podpora
8/10

Výhody

  • Obrovské množstvo hračiek za akčné ceny
  • Výber pre malých aj veľkých
  • Obľúbené značky aj menej známe hračky
  • S AlzaPlus programom veľké výhody a doprava zadarmo
  • Podpora aj na WhatsAppe a Messengeri

Nevýhody

  • Zákaznícky program AlzaPlus sa musí platiť (ročné či mesačné členstvo)

Albi Recenzia 4. Albi Recenzia

Shrnutí recenze

Albi je značka a e-shop s originálnymi darčekovými predmetmi, hračkami, papierenským tovarom atď. Medzi najznámejšie od Albi sú ich skvelé spoločenské hry, z ktorých si vyberú deti i dospelí, rad hier a kreatívnych hračiek pre deti – Kvído alebo Kúzelné čítanie s čítacím perom. Albi má kamenné pobočky, ale výhodnejšie je nakupovať ich tovar cez e-shop, kde máte možnosť získať zľavy v akčných ponukách. Tovar vám doručí až na adresu, alebo na pobočky prepravných spoločností. Platiť je možné kartou aj v hotovosti. Pri objednávke nad 35 EUR navyše získate dopravu zadarmo. A to už sa naozaj oplatí.

Celkové skóre 8.1/10 se skládá z hodnocení všech 18 parametrů:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Hodnotenie redakcie
hodnotené 18 parametrov
8.1/10
Celkové skóre 7.6/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
Dôležité parametre
7.6/10
Celkové skóre 6.7/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
Dodacie podmienky
6.7/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
Platobné podmienky
10/10
Celkové skóre 8/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Podpora
8/10

Výhody

  • E-shop s originálnymi doskovými hrami, diármi a darčekovým tovarom
  • Originálne darčeky - hrnčeky, plyšové hračky atď
  • Možnosť nákupu cez e-shop aj na kamenných predajniach
  • Doprava pri objednávke nad 35 EUR zadarmo

Nevýhody

  • Ak hľadáte klasické hračky - bábiky, autíčka a pod., na Albi ich nenájdete
  • Nie je možné objednávať na pobočky Albi na osobné vyzdvihnutie balíka

Kreatívne Hračky Recenzia 5. Kreatívne Hračky Recenzia

Shrnutí recenze

Kreativni-hracky.com nie je e-shop s hračkami, ako mnoho ďalších. Je jedinečný predovšetkým tým, že sa sústredí na originálne a vysoko kvalitné hračky, ktoré rozvíjajú detskú tvorivosť, fantáziu a motoriku. Nájdete tu kreatívne sady, stavebnice a hračky, ktoré pomôžu s rozvojom vašich detí. Ceny sú pomerne priaznivé a pokiaľ nakúpite nad 1200 Kč, získate dopravu zadarmo. K objednávkam pridávajú rôzne darčeky a zákazníci si chvália ako ochotnú podporu, tak rýchle dodanie tovaru. Vrátane jeho kvality. Hračky, ktoré predávajú, navyše najprv sami testujú.

Celkové skóre 7.1/10 se skládá z hodnocení všech 18 parametrů:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Hodnotenie redakcie
hodnotené 18 parametrov
7.1/10
Celkové skóre 5/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Vlastné pobočky (počet)
  • Zákaznícky program
  • Vlastný akčný leták
  • Hračky pre dievčatá
  • Hračky pre chlapcov
  • Hračky pre najmenších
Dôležité parametre
5/10
Celkové skóre 5.5/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Priemerná doba dodania (dni) podľa Heureka
  • Doprava zadarmo od
  • Možnosť osobného odberu na pobočke zadarmo
Dodacie podmienky
5.5/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Dobierka
  • Platobná karta
  • Hotovo (pri osobnom odbere)
Platobné podmienky
10/10
Celkové skóre 8/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • Kontaktný e-mail
  • Online chat
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Koľko otázok zodpovedali
  • Celkové hodnotenie
Podpora
8/10

Výhody

  • E-shop zameraný predovšetkým na kreatívne hračky s pridanou hodnotou
  • Vyberú si tu deti každého veku, vrátane dospelých
  • Predávané kreatívne hračky a sady sami testujú

Nevýhody

  • Nemajú pobočky - iba jedna výdajňa, kde si môžete objednaný tovar zadarmo vyzdvihnúť (v Lysej nad Labem - ČR)
  • Nemajú žiadny zákaznícky klub výhod

Prečo nakupovať hračky na internete?

dievčatko v hračkárstve

Kamenná predajňa ponúka jednu hlavnú výhodu – môžete si hračku osobne prezrieť, ohmatať a vidieť na vlastné oči, či je pre vaše dieťa vhodná. Na druhú stranu aj e-shopy s hračkami vám umožnia hračku do detailu spoznať ešte pred objednaním a prezrieť si ju môžete doma s tým, že máte 14 dní na vrátenie tovaru bez dôvodu späť – pokiaľ by nebola vhodná. Navyše nákupom v e-shope výrazne ušetríte.

Ďalšou výhodou sú recenzie užívateľov, ktoré nájdete len na internete – v kamennom obchode spokojnosť zákazníkov s tovarom nezistíte. Navyše nákupom hračky na internete máte aj ďalšiu výhodu – môžete si nájsť e-shop, kde je hračka za akčnú cenu a získať ju tak za výhodnú cenu.

V niektorých e-shopoch s hračkami sa navyše oplatí nakupovať pravidelne. Vernosť zákazníkov odmeňujú rôznymi bonusmi, vyššími zľavami na ďalší tovar, ale aj vstupenkami zadarmo do detských múzeí a hracích centier atď.

Mimochodom, skúsili ste niekedy vziať svoje deti do kamennej predajne, aby si vybrali sami nejakú hračku? Ruku na srdce – koľko hračiek si nakoniec deti odniesli? A koľko vás to stálo? 

chlapec v hračkárstve

Na čo si dať pri nákupe hračiek na internete pozor?

Nákup hračiek v online hračkárstve má svoje nesporné výhody. Môžete ale tiež naraziť na nespoľahlivých obchodníkov, ktorí vám pošlú hračku nekvalitnú, ktorá nemá s tou na internete takmer nič spoločné, vrátane veľkosti alebo podoby. Podvodné a nespoľahlivé e-shopy sa však dajú vypátrať. 

výber hračkárstva

Rovnako ako na tovar, aj na e-shopy si môžete vopred zistiť recenzie a hodnotenia zákazníkov, ktorí tu nakúpili pred vami. Napr. Heureka.sk robí prieskumy a overuje kvalitné obchody. Ľahko tak zistíte, či je e-shop spoľahlivý, na koľko ho a jeho tovar zákazníci hodnotia, a tiež ako rýchlo vám tovar zašle.

Česká obchodná inšpekcia navyše vytvorila web Rizikové e-shopy , kde si môžete zistiť, či nemajú na zozname ten, ktorý ste si vybrali na nákup hračiek. Do tohto zoznamu sa dostanú e-shopy, ktoré neplnia svoje zákonné povinnosti, nedodržiavajú práva spotrebiteľa atď. Pokiaľ však nenájdete vami vybraný e-shop na ich zozname a napriek tomu sa vám na ňom niečo nezdá, radšej ešte skúste vyhľadať hodnotenie ich zákazníkov. Nie však priamo na stránkach e-shopu – môže sa stať, že si e-shop zariadi kvalitné hodnotenie sám a potom vás rovnako oklame .

Pokiaľ nechcete objednávať v nespoľahlivom e-shope, skúste niektorý z tých, ktoré sa dostali na náš zoznam najlepších e-shopov s hračkami. V jednotlivých recenziách potom zistíte, čím je každý z nich výnimočný, aké hračky v ňom zoženiete, prečo sa oplatí v ňom nakúpiť a veľa ďalších informácií, vrátane užívateľskej podpory a jej hodnotenia, ktoré osobne testujeme.

Ako vybrať najlepšie hračkárstvo online?

Než sa pustíte do nákupu hračiek online a výberu vhodného e-shopu s hračkami, máme pre vás pár tipov, ako vybrať ten najlepší. Sú to tipy, ktoré sme pri našom porovnávaní online hračkárstva využívali aj my. Dozviete sa tak, čo sme hodnotili a na čo by ste sa mali zamerať aj vy.

chlapec vyberá hračky

Obsah – tovar

To, že si vyberiete konkrétne online hračkárstvo ešte neznamená, že v ňom skutočne zoženiete hračku, ktorú zháňate. Niektoré e-shopy s hračkami sa sústredia na konkrétne typy hračiek – napr. kreatívne hračky, montessori hračky, edukatívne a rozvojové hračky, iné zase naopak majú vo svojej ponuke hračky známych značiek, ktoré deti môžu poznať z televízie, hračky licenčné, s postavami a motívy zo známych rozprávok, filmov alebo hier a pod. A potom existujú hračkárstvo, ktoré majú skutočne všetko, čo vás napadne – napr. Alza.sk.

U niektorých nami testovaných e-shopov s hračkami môžete zistiť, že síce majú v ponuke len vybraný tovar, ale okrem svojho e-shopu distribuujú aj do ďalších obchodov. Zohnať ich tak môžete pokojne aj v e-shopoch, ktoré sme teraz zmienili, za rozdielnu cenu. Preto je dobré zistiť, aké vám e-shopy s hračkami ponúknu zákaznícke programy av ktorých sa vám oplatí nakupovať. Pokiaľ nakupujete hračky výhradne kreatívne či edukačné, vyplatí sa e-shop s vybraným tovarom. Pokiaľ naopak potrebujete robiť hromadné nákupy hračiek, ktoré kombinujú kreativitu s licenčným alebo značkovým tovarom, je lepšie nakupovať na e-shopoch, ktoré majú skutočne všetko. Toto je individuálna záležitosť.

Filtrovanie

Filtrovanie Hraciek
Obchod Agátin Svet má veľmi dobrý filter hračiek

Filtrovanie tovaru je na e-shopoch s hračkami veľký pomocník. Čím viac variant filtrovania máte, tým ľahšie nájdete to, čo hľadáte. Samozrejmosťou by malo byť, aby ste mohli do vyhľadávača napísať konkrétnu hračku alebo produkt, ktorý hľadáte – ak viete presný alebo aspoň približný názov. Niekedy ale hľadáme hračky pre deti konkrétneho veku, ale nie sme si istí, čo presne vybrať. Potom je dôležité, keď má e-shop tovar rozdelený na rôzne kategórie – podľa veku, podľa toho, či hľadáte hračky pre chlapcov alebo dievčatá atď. Výhodou je, keď ponúka možnosť hľadania aj podľa typov hračiek – na von, drevené hračky, elektronické hračky , stavebnice a skladačky, puzzle, hračky s licenciou, alebo potom priamo hľadanie podľa konkrétnych značiek – LOL Surprise, Lego atď.

Niektoré kvalitné e-shopy s hračkami majú navyše ešte akéhosi „hľadača“ darčekov , kam zadáte vek dieťaťa, orientačnú požiadavku na hračku, ktorú by ste im radi kúpili, či sa jedná o dievča či chlapca, a „hľadač“ vám sám ponúkne najvhodnejšie darčeky. To výrazne uľahčí hľadanie, keď chcete niečo nové, originálne, čo vaše dieťa ešte nikdy nemalo, alebo keď potrebujete darček pre dieťa, o ktorom toho veľmi neviete a nie ste si istí, akú hračku vybrať.

Recenzie obchodu

Ako sme už spomínali, recenzie obchodov môžete nájsť napr. na Heureka.sk. Nájsť si môžete ale rôzne hodnotenia a ohlasy na e-shop aj na diskusných fórach, sociálnych sieťach a naprieč internetom. Obzvlášť pri e-shopoch, s ktorými nemáte skúsenosti a na ktorých sa vám niečo nezdá, si vopred overte v hodnotení predchádzajúcich zákazníkov.

Možnosti dopravy

Zaujímalo nás, akú dopravu e-shopy s hračkami ponúkajú. Niektoré majú na výber len pár prepravcov – najčastejšie Českú poštu, PPL alebo DHL a Zásielkovňu, popr. Balíkovňu. Dve posledné umožňujú vyzdvihnúť si tovar na vybranej pobočke v mieste vášho bydliska a cena za dopravu tak môže byť nižšia. Iné e-shopy majú naopak zmluvy s množstvom rôznych prepravcov, alebo dokonca ponúkajú expresné dodanie od vlastných rozvozcov – napr. Alza. Tá má navyše množstvo odberných miest nielen na svojich pobočkách, ale aj v Alza Boxoch.

Ponúka dopravu zadarmo?

Často počúvame argument, že aj keď je objednanie tovaru cez e-shop lacnejšie, než keď ho kúpime v kamennom obchode, platíme poštovné a dopravu. V dnešnej dobe už sú však zľavy na e-shopoch také výrazné, že sa mnohokrát nákup cez ne oplatí aj s dopravou. Navyše niektoré e-shopy s hračkami umožňujú dopravu zadarmo, pokiaľ nakúpite tovar od určitej čiastky vyššie. Niekde je to od 999 Sk, inde aj menej. Ak vás zaujíma, od koľkých korún môžete získať vo vybranom e-shope z nášho výberu dopravu zadarmo, pozrite sa na tabuľku porovnania e-shopov s hračkami.

Pozor Pozor

Nevýhodou môže byť e-shop, ktorý rozosiela tovar od rôznych dodávateľov. Potom sa vám môže jedna objednávka rozdeliť na niekoľko balíčkov a za tie potom platíte každú dopravu zvlášť. Na to si dajte pozor predovšetkým pri veľkých e-shopoch, ako napr. Alza alebo Mall.

Možnosti platby

Platbu už v dnešnej dobe väčšina e-shopov umožňuje niekoľkými spôsobmi. Najčastejšia je platba kartou online, platba prevodom online alebo klasickým prevodom z účtu na účet. Stretnúť sa ale môžete aj s platbou pomocou Google Pay, Apple Pay , PlatímPak alebo skrátka s platbou, kde si tovar najprv objednáte, oni vám ho doručia a vy máte 14 dní na jeho zaplatenie. Môžete si tak tovar pozrieť a vyskúšať, či bude vám alebo vašim deťom vyhovovať.

U väčších objednávok alebo drahšieho tovaru niektoré e-shopy ponúkajú aj platbu na splátky. 

Pokiaľ dávate prednosť staršiemu typu platby – na dobierku, aj tento variant zostáva v ponuke takmer všetkých e-shopov. Tak si môžete tovar objednať a zaplatiť pri prevzatí od prepravnej spoločnosti – buď v hotovosti alebo kartou, pokiaľ to dopravca umožňuje. Odporúčame si vopred túto možnosť u dopravcu zistiť, pokiaľ vás sami o možnosti platby kartou neinformujú v SMS alebo e-mailom. 

Je možné vyzdvihnúť tovar osobne na pobočke?

Niektoré e-shopy s hračkami majú aj kamenné predajne, kam je možné si tovar objednať na osobné prevzatie. Obvykle je tento variant zadarmo alebo za zníženú cenu na dopravnom. Platiť na pobočke e-shopu je možné v hotovosti alebo kartou, podľa toho, čo vybraný obchod umožňuje.

Testujú svoj tovar pred predajom?

Pri e-shopoch s hračkami nás tiež zaujímalo, ako dobre poznajú tovar, ktorý ponúka. Či už sa jedná o veľké e-shopy s obrovským množstvom hračiek, alebo o menšie e-shopy, ktoré ponúkajú vybraný a originálny tovar, môžete naraziť na recenzie a osobné testovanie. Je skvelé, keď hračky, hry alebo kreatívny tovar predajcu vopred skúša. Menšie e-shopy prevádzkujú často ženy – mamičky, ktoré potom tovar sami so svojimi deťmi testujú a dávajú nielen podrobné recenzie, ale aj osobné rady, ako s hračkou alebo kreatívnou sadou pracovať, popr. vám poradí, ktorá hračka by bola pre vaše dieťa vhodná.

Veľké e-shopy zase majú sieť recenzentov, ktoré ich tovar testujú – či už je z akejkoľvek kategórie, takže sa môžete dozvedieť podrobné informácie, ako užívateľovi tovar vyhovoval.

Zákaznícky program a výhody

Niektoré e-shopy s hračkami ponúkajú zákazníkom špeciálny program alebo klub, v ktorom získajú výhody navyše. Obvykle sú tieto kluby zadarmo, ale môžete sa stretnúť aj s miernym poplatkom za ročné alebo mesačné členstvo – napr. na Alza.cz. Tieto zákaznícke programy ponúkajú vyššie alebo špeciálne zľavy na hračky pre členov klubu, za objednávky dávajú rôzne body – zlatky, korunky, dukátky atď., ktoré potom možno meniť za ďalšie zľavy, alebo dávajú poukážky na zľavy k narodeninám či sviatku dieťaťa. Stretnúť sa môžete aj so zvýhodnenými vstupenkami do kina, detských múzeí alebo hracích centier. 

Časté otázky k hračkárstvam

Čo k narodeninám alebo k Vianociam pre deti? Ne Ne

Možno vás bude zaujímať, že niektoré hračkárstva majú skvelé sprievodcu výberu darčekov. Jedného z najlepších sprievodcov má obchod AgátinSvet , Alza Hračky alebo Albi majú dobré filtrovanie darčekov, ktoré tiež pomôže s výberom. V našom porovnaní online hračkárstva nájdete ďalšie výborné hračkárne.

4 najlepšie hračkárstvo