Zhrnutie recenzie
Spoločnosť SIKO je spojená predovšetkým s kúpeľňami, ale ponúka aj obstaranie kuchyne na mieru. Svoju vysnívanú kuchyňu si môžete sami vopred vytvoriť v online 3D plánovači na webových stránkach, alebo si rovno dohovoríte schôdzku s konzultantom na pobočke. Všetko prebieha profesionálne, ústretovo a SIKO ponúka množstvo nadštandardných služieb. Pokiaľ si nemôžete dovoliť novú kuchyňu za hotové, je možné si dohodnúť nákup na splátky. A aké sú moje skúsenosti s plánovaním kuchýň u SIKO?
Výhody
- S odborníkom sa môžete stretnúť osobne alebo online
- Ponúka inštaláciu obkladov za budúcu kuchynskú linku
- Zaistí likvidáciu starej linky (aj vrátane spotrebičov)
- Zapojenie varnej dosky, úprava elektrických rozvodov
- Hneď pri skúšaní 3D návrhu vidíte približnú cenu
- Možnosť riešiť kuchyňu na splátky
Nevýhody
- Pre niekoho môžu byť ceny u SIKO vyššie, ale faktom je, že za ne dostanete skutočne vysokú kvalitu a skvelý klientsky prístup
- Zameranie je zadarmo len v prípade objednávky kuchyne v hodnote nad 800 €
- Grafický návrh je spoplatnený, ale čiastku je možné vo finále odpočítať od celkovej ceny
Moje skúsenosti, ako to v SIKO funguje
Mala som možnosť otestovať plánovanie kuchyne v SIKO priamo na pobočke a môžem potvrdiť, že všetko prebehlo úplne hladko. Na prvú návštevu odporúčam vziať si so sebou nejaký dokument, kde sú zapísané čo najpresnejšie rozmery vašej kuchyne. Ja som využila možnosť naplánovať si všetko vopred online na webe predajcu. A musím povedať, že s plánovačom ELEMENTS sa pracuje jednoducho, je intuitívny a výsledný návrh vyzerá prekvapivo dobre. Následne je možné poslať ho priamo ako odkaz odbornému poradcovi, takže odpadá nutnosť ho tlačiť.
Na pobočke so mnou poradca všetko doladil, poradil mi s nevhodne zostavenými sektormi a ich lepším rozmiestnením. Výsledkom bol profesionálny a skvelo vyzerajúci návrh, ktorý ma nadchol. Výhodou SIKO je, že dokáže navrhnúť malé kuchyne do paneláku, ale zvládne aj tie s atypickými rozmermi. Nech si vymyslíte čokoľvek, odborník sa snaží splniť každé vaše želanie.

Keď máte všetko naplánované, dohodnete si stretnutie s človekom, ktorý príde k vám domov presne zamerať kuchyňu. Aj on jedná profesionálne a zodpovie vaše rôzne otázky. Potom nasleduje doladenie návrhu a zadanie výroby. Aj v tejto fáze je podľa mojich skúseností poradca nápomocný a všetko detailne vysvetľuje.
SIKO ponúka nielen kuchyne na kľúč, ale vytvorí vám aj kúpeľňu na mieru alebo sa postará o kompletnú rekonštrukciu bytového jadra v paneláku. Všetko tak môže dokonale ladiť. Ja som si ho otestovala v oblasti kuchýň na mieru a nemám k jeho službám žiadne výhrady. Ponúka grafický návrh, odbornú montáž, osadenie spotrebičov, ale napríklad aj inštaláciu obkladov za kuchyňou (čo je podľa mňa nevídané a veľmi nadštandardné).
SIKO má pobočky a štúdiá prakticky po celej Českej republike (celkovo 38) a ďalších 13 na Slovensku. Na jeho webových stránkach si môžete prezrieť 3D návrhy kuchýň aj hotové realizácie a inšpirovať sa nimi. V 3D plánovači si potom jednoducho zostavíte svoju kuchyňu snov.

|
Štúdiá po celej SR
|
|
|
Kuchyňa na kľúč
|
|
|
Odborné zameranie kuchyne
|
|
|
Grafický návrh
|
|
|
Odborná montáž
|
|
|
Osadenie spotrebičov
|
|
Ako som už spomenula, SIKO má vlastný 3D plánovač kuchýň, ktorý si môžete vyskúšať aj sami online. So svojím návrhom potom po objednaní môžete vyraziť na vybranú pobočku, kde všetko s odborníkom doladíte. Alebo sa s ním spojíte online.
SIKO sa tiež postará o likvidáciu vašej starej kuchyne. Nemusíte preto riešiť, kto vám ju rozmontuje, vysťahuje a podobne. Máte o starosť menej. A ďalšou výhodou je podľa mňa možnosť objednania novej kuchyne na splátky. Táto varianta sa rieši na pobočkách na základe rozpočtu vašej kuchyne a samozrejme po doložení vašich príjmov. Nákup na splátky ponúka SIKO v spolupráci s HomeCreditem.

|
Vlastné 3D plánovač kuchýň
|
|
|
Likvidácia starej kuchyne
|
|
|
Kuchyňa na splátky
|
|
Podpora spoločnosti SIKO funguje úplne bezchybne, a to aj cez víkendy. Spojiť sa s ňou môžete telefonicky, e-mailom aj pomocou live chatu. Ten síce nemusí byť cez víkendy neustále online, ale ak zadáte svoj e-mail, odpoveď vám príde následne priamo naň. Ja som túto možnosť využila a ani som nepočítala s tým, že by odpoveď dorazila skôr ako v pondelok. Omyl. Prišla do 2 hodín od odoslania a bola perfektná. Podporu teda môžem s kľudom odporučiť.

|
Telefón
|
|
|
E-mail
|
|
|
Osobné stretnutie
|
|
|
Zodpovedané otázky
|
5/5 |
|
Kvalita podpory
|
Výborná |
Záverečné zhrnutie
SIKO ponúka v oblasti plánovania a realizácie kuchýň na mieru profesionálne služby na najvyššej úrovni. Všetko môžete riešiť online alebo osobne, špecialista na kuchyne vám všetko podrobne vysvetlí a môžete si priobjednať množstvo ďalších služieb (napríklad zapojenie spotrebičov, úpravu elektrických rozvodov alebo obloženie steny za kuchyňou vybranými obkladmi). Výhodou je podľa mňa aj ponuka likvidácie starej kuchyne a problémy nie sú ani s dopravou novej kuchyne. Služby SIKO hodnotím veľmi pozitívne a príjemne ma prekvapili.
Nevýhodou môže byť vyššia cena, ale tú je možné znížiť výberom iných materiálov. Niektoré základné služby sú spoplatnené (napr. grafický návrh), ale po zakúpení kuchyne vám SIKO sumu odpočíta z kúpnej ceny. Navyše ponúka aj rôzne druhy zliav.
Najčastejšie otázky
Koľko stojí grafický návrh a nacenenie kuchyne na mieru?
Profesionálne plánovanie kuchyne je u SIKO za bežných okolností spoplatnené. Grafický návrh a detailná cenová kalkulácia vychádzajú na 80 €. Túto sumu musíte hneď na začiatku zaplatiť. Ale ak si naplánovanú kuchyňu skutočne kúpite, čiastka vám následne bude odpočítaná od finálnej sumy. Služba pre vás tak bude zadarmo a ide skôr o prevenciu pred ľuďmi, ktorí by si nechávali robiť časovo náročné návrhy a následne objednávku zrušili.
Musím kvôli objednaniu kuchyne na mieru ísť na pobočku SIKO?
Je lepšie osobne prísť na pobočku a na mieste sa dohovoriť na všetkých detailoch, prípadne si prezrieť vystavené kuchyne. Nie je to ale nevyhnutné. SIKO ponúka aj možnosť online schôdzky s konzultantom, pričom si môžete zo zoznamu vybrať aj konkrétneho človeka. Potom už stačí vyplniť formulár, v ktorom si zvolíte preferovaný deň a čas schôdzky. Následne dostanete do e-mailu odkaz, prostredníctvom ktorého sa k schôdzke pripojíte.
Akú dlhú záruku dostanem na kuchyňu na mieru od SIKO?
SIKO ponúka štandardnú dvojročnú záruku. Máte ale možnosť dohodnúť si aj predĺženú záruku a zvýhodnený profesionálny pozáručný servis. V ponuke je predĺženie o 1 rok alebo o 3 roky, a to za cenu 60 €, respektíve 120 €. Akonáhle sa niečo stane, stačí už len vyplniť príslušný formulár, potom sa s vami spojí technik a na závadu sa príde pozrieť priamo na miesto, kde sa s vami dohodne na jej vyriešení.