Zhrnutie recenzie
Zľavomat je svojím spôsobom jedinečným portálom, ktorý na trhu funguje už viac než 10 rokov a za ten čas prešiel veľkými zmenami a inováciami. Môžete tu nájsť nespočetné množstvo rôznych zážitkov alebo napríklad pobytov u nás aj v zahraničí. Všetky zážitky vyberajú priamo pracovníci Zľavomatu, takže sú riadne overené. Sám Zľavomat hojne používam a rozhodol som sa preto o svoje skúsenosti s ním podeliť prostredníctvom tejto recenzie.
Výhody
- Široká ponuka zážitkov
- Stabilná firma pôsobiaca na trhu viac než 10 rokov
- Unikátny systém overovania podnikov
- Zážitok si nájde úplne každý
- Prevažne pozitívne recenzie
Nevýhody
- Občas zložitejšia komunikácia
Moje skúsenosti so Zľavomatom
Musím sa priznať, že Zľavomat bola moja úplne prvá zážitková agentúra. Práve vďaka nemu som prenikol do sveta voucherov, rôznych zvýhodnených ponúk a možností, ktoré sa s nimi spájajú. Za čas, čo je na trhu, si však prešiel niekoľkými významnými zmenami, ktoré mu naozaj prospeli. Za dobu, čo si na ňom z času na čas nejaký ten zážitok zaobstarám, som stihol vypozorovať celý rad pozitív, ale aj niekoľko negatív s ním spojených. Nižšie vám ich samozrejme všetky predstavím.
Pozitíva
- Veľmi prehľadné stránky: Stránky Zľavomatu prešli za jeho existenciu výraznou obmenou, ktorá im naozaj prospela. Sú teraz veľmi prehľadné a ľahko sa na nich orientuje.
- Zľavové akcie: Aj keď sa zľavové a špeciálne akcie objavujú prakticky u všetkých zážitkových agentúr, v rámci Zľavomatu mi príde, že ich je skutočne najviac. Ich hodnota síce často nie je nijako oslnivá, ale každé euro sa cení.
- Široká ponuka: Zľavomat ponúka celý rad rôznych zážitkov, pobytov, ale aj praktických služieb. Práve vo svojej rozmanitosti je svojím spôsobom jedinečný a nejde tak iba o zážitkovú firmu ako takú.
- Overovanie podnikov: Pracovníci Zľavomatu osobne overujú jednotlivé podniky, čo je jedinečný prístup, ktorý príliš veľa zážitkových agentúr u nás nevykonáva.
Negatíva
- Komunikácia: Občas sa mi zdá, že komunikácia mierne viazne. Niekedy je zložité napríklad zmeniť dohodnutý termín alebo zrušiť poukaz. Nejde o pravidlo, ale už som sa s tým bohužiaľ stretol. Treba však podotknúť, že v súčasnosti na tom Zľavomat veľmi zapracoval.
- Termíny pri pobytoch: Ak si vyberáte pobyt, je veľká šanca, že bude napríklad dostupný iba počas týždňa alebo napríklad len na jednu noc. Atraktívne termíny tu zvyčajne dostupné nie sú, čo je za mňa škoda.
Osobne Zľavomat využívam predovšetkým na pobyty alebo rôzne kulinárske zážitky. Občas na ňom zaobstarám aj adrenalínový zážitok, avšak v tomto smere za mňa vedie Adrop. Jeho ponuka adrenalínových zážitkov je širšia a z môjho pohľadu aj zaujímavejšia. Nikdy som tiež nemal problém pri komunikácii či zmene termínu, čo je samozrejme nesmierne dôležitý aspekt. Aj tak si však myslím, že na Zľavomate si každý nájde to svoje.

Zľavomat je tradičným portálom na nákup zážitkov nielen priamo pre vás, ale aj pre vašu rodinu či priateľov. Nájdete tu širokú ponuku zážitkov aj pobytov všetkých druhov, z ktorých si podľa mňa vyberie naozaj každý. Okrem toho prináša aj rôzne zľavy a akčné ponuky, vďaka ktorým je ešte zaujímavejší. Nižšie vám predstavím jednotlivé kategórie, z ktorých si môžete svoj zážitok vybrať.

|
Adrenalínové zážitky
|
|
|
Eurovíkendy
|
|
|
Gurmánske zážitky
|
|
|
Hobby a zážitky so zvieratami
|
|
|
Letecké zážitky
|
|
|
Masáže a wellness zážitky
|
|
|
Zážitkové jazdy
|
|
|
Zážitkové pobyty
|
|
|
Povolanie na skúšku
|
|
Cestovanie
Jednou z najobľúbenejších kategórií je rozhodne cestovanie. Vyberať si môžete z pobytov nielen na Slovensku, ale aj v zahraničí. Pobytové ponuky sa delia do niekoľkých základných kategórií: wellness pobyty, víkendové pobyty, pobyty na horách, pre rodiny s deťmi, aktívna dovolenka, pobyty a ubytovanie na vidieku, relaxácia a oddych, romantické pobyty, luxusné hotely, netradičné ubytovanie, penzióny, chaty a chalupy.

Vyraziť môžete okrem iného do Chorvátska, Poľska, Maďarska alebo do Česka. Najviac pobytov a možností cestovania však nájdete v rámci Slovenska. Pobyt si môžete vyhľadávať nielen podľa konkrétneho miesta, kam by ste radi vyrazili, ale aj podľa dátumov či možnosti rezervácie pobytu priamo online.
Zážitky a zábava
Hlavným zameraním zážitkových agentúr sú samozrejme rôzne zážitky. Na Zľavomate je ich výber pomerne bohatý. Nájdete tu klasické lety balónom, adrenalínovú streľbu alebo napríklad trampolínové centrá a lunaparky. Vyberiete si tu teda ako pre partiu kamarátov, tak aj pre svoje deti.

Krása a relaxácia
V tejto kategórii nájdete najmä wellness pobyty, kde si budete môcť dopriať zaslúžený relax a načerpať nové sily v pohodlí vírivky, sauny alebo napríklad na masáži. Okrem toho tu však môžete nájsť aj vouchery na kozmetické služby, permanentný make-up alebo dokonca tetovanie. Výber je teda aj v tomto smere veľmi široký a rozhodne sa neobmedzuje výlučne na ženy.

Reštaurácie a bary
Kto z nás by si aspoň občas rád nedoprial dobré jedlo, ktoré nemusí pripravovať, a nenechal sa rád obslúžiť? Zájdite si s priateľmi, partnerom či rodinou na večeru do reštaurácie alebo na drink do príjemného baru. Čo tak skúsiť sushi a running sushi, degustačné menu vo vychýrenej reštaurácii, burgre alebo sladkosti a torty v tých najlepších cukrárňach a kaviarňach?

V prípade, že kupujete voucher ako darček, môžete využiť takzvané hodnotové vouchery. Majiteľ tohto voucheru vystaveného na rôzne sumy si môže následne vybrať v zvolenom podniku menu podľa vlastného uváženia a aktuálnych chutí.
Tovar a potraviny
Tieto dve kategórie sú vhodné, ak vyberáte vecný darček k akejkoľvek príležitosti. Nájdete tu okrem iného oblečenie a doplnky, elektroniku, drogériu, veci do domácnosti, výživové doplnky či potraviny v podobe orieškov, sušeného ovocia, vybraných delikates, sladkostí aj rôznych prísad na varenie.

Praktické služby
Táto kategória je veľmi zaujímavá a zaujala nás na prvý pohľad. Pre ženy, ktoré práve nemilujú upratovanie alebo naň nemajú dostatok času, je tu podkategória upratovacích služieb. Muži zase určite ocenia starostlivosť o auto-moto v podobe ručného umývania, vyčistenia interiéru, kontroly a doplnenia klimatizácie alebo prezutia pneumatík vrátane vyváženia a nahustenia.

Veľmi zaujímavé sú služby zostavenia rodokmeňa až do 5. generácie či zostavenia rodokmeňa z otcovskej alebo materskej línie. Možno zistíte, že vaši predkovia boli veľmi významní občania, alebo nájdete stratenú rodinnú líniu. Netradičný a osobitý darček, čo poviete?
Darčeky a zážitky
Kategória darčekov zahŕňa originálne darčeky k narodeninám, výročiam, meninám alebo jednoducho len tak. Nájdete tu niečo z každej predchádzajúcej kategórie a môžete si nechať darčeky zabaliť do unikátneho elektronického alebo fyzického balenia, čo im dodá ešte viac na originalite.

Táto kategória ponúka najmä nezvyčajné zážitky, či už v podobe večere vo vychýrenej špičkovej reštaurácii, dovolenky v luxusnom hoteli alebo napríklad výhľadu z teplovzdušného balóna. Tieto výnimočné ponuky majú navyše zvyčajne aj extra dlhú platnosť, takže nebudete mať žiadny problém s nájdením vhodného termínu na ich uplatnenie.

Orientácia na webe Zľavomatu je nesmierne jednoduchá. Všetkých viac než 1 000 zážitkov si môžete pohodlne vyfiltrovať. Či už po prechode do jednotlivých kategórií alebo v pätičke stránky. Môžete si ich tak zoradiť napríklad podľa ceny, typu alebo podľa toho, pre koho sú určené. Dostupná je samozrejme aj filtrácia prostredníctvom lokality alebo mapa zážitkov, prostredníctvom ktorej môžete presne ukázať, kde chcete daný zážitok využiť. Samotné uplatnenie voucherov potom môžete vykonať jednoducho po prihlásení do svojho účtu.
|
Približný počet zážitkov v ponuke
|
1 100+ |
|
Radenie podľa typu
|
|
|
Radenie podľa určenia pre koho
|
|
|
Radenie podľa ceny
|
|
|
Radenie podľa aktuálnych zliav
|
|
|
Radenie podľa lokality
|
|
|
Mapa zážitkov
|
|
Zľavomat má pre pravidelných zákazníkov pripravený aj vernostný program s názvom Premium klub. Doň sa dostanete po tom, čo nakúpite určitý počet voucherov. V rámci Premium programu potom získavate ešte zaujímavejšie ponuky, cashback alebo napríklad refundáciu za nevyužité vouchery. Získate tiež možnosť prednostného odbavenia.
Za veľmi zaujímavú funkciu považujem aj miestne koleso šťastia, na ktorom si prakticky každý deň môžete vytočiť nejakú tú zľavu. Tá síce obvykle nebýva nijako vysoká, aj tak však ide o zaujímavú funkciu, ktorá posúva celkový zážitok z nákupu ešte o úroveň vyššie.
Zákaznícky servis v rámci Zľavomatu je naozaj na vysokej úrovni. Aj keď je pravda, že komunikácia predovšetkým cez e-mail občas viazne, na telefóne som vždy dostal odpoveď. Využiť môžete aj live chat, ktorý je však riadený chatbotom, takže na špecifické otázky ohľadom využitia voucherov alebo výberu zážitkov nie je vždy ideálny. Oceňujem tiež to, že podpora je dostupná aj počas víkendu, a to vždy od 08:00 do 18:00.
|
Live chat
|
|
|
Email
|
|
|
Telefón
|
|
|
Pracovný čas
|
Po–Ne; 8:00–18:00 |
Na záver
Ak hľadáte kvalitného poskytovateľa rôznych zážitkov, pobytov alebo dokonca služieb a vecných darčekov, portál Zľavomat vám v tomto smere rozhodne vyjde v ústrety. Nájdete tu rôzne možnosti, ktorými môžete potešiť seba, ale aj svojich blízkych. Jeho web je nesmierne prehľadný a umožňuje solídne možnosti filtrovania jednotlivých zážitkov, čo samozrejme výrazne prispieva k celkovej orientácii na ňom. Za veľké plus považujem aj podporu dostupnú počas víkendu a tiež množstvo pravidelných bonusových akcií.
Pri niektorých zážitkoch som sa síce stretol s pomerne nešikovnou komunikáciou, pravdepodobne však išlo o nedorozumenie, nie o pravidlo. Všeobecne hodnotím Zľavomat kladne a rád jeho služby využívam a aj do budúcna rozhodne využívať budem.
Časté otázky
Kam s deťmi za zážitkami cez Zľavomat?
Ak hľadáte tipy na zážitky pre deti, tu je niekoľko nápadov:
- Návšteva zábavného parku – na Slovensku sa nachádza niekoľko zábavných parkov, ako napríklad Lunapark v Bratislave, Familypark v Rakúsku blízko hraníc, alebo Tarzania v Tatrách.
- Výlet do prírody – Slovensko ponúka množstvo krásnych prírodných lokalít, ako sú národné parky, prírodné rezervácie, hory a ďalšie. Napríklad výlet na Liptov, do Vysokých Tatier alebo Slovenského raja môže byť pre deti nezabudnuteľný zážitok.
- Interaktívne múzeá – nájdete tu množstvo múzeí, ktoré sú zamerané na interaktívne zážitky pre deti. Napríklad Aurelium – Zážitkové centrum v Bratislave alebo Bibiana – Medzinárodný dom umenia pre deti.
- Zábavné aktivity – deti sa môžu tešiť z rôznych zábavných aktivít, ako je kúpanie v aquaparku, skákanie na trampolínach, bowling, minigolf a ďalšie.
- Kino a divadlo – návšteva kina alebo divadla môže byť pre deti skvelým zážitkom. V niektorých mestách existujú aj špeciálne detské predstavenia a premietania.
- Športové aktivity – pre deti, ktoré majú rady pohyb, sú vhodné napríklad lyžiarske výcviky, plávanie, jazda na koni, tenis, futbal a ďalšie aktivity.
Aký je najlepší zážitok na Zľavomate?
Vo všeobecnosti možno povedať, že najlepší zážitok je ten, ktorý vás najviac osloví a naplní vaše očakávania. Môže to byť čokoľvek od výletu do prírody, návštevy zaujímavého miesta až po aktivitu, ktorá vám prinesie adrenalín a nové dojmy. Dôležité je, aby išlo o zážitok, ktorý vás oslovuje a ktorý vám prinesie radosť a potešenie.
Ako kontaktovať podporu na Zľavomate?
Podporu môžete kontaktovať prostredníctvom telefónu, live chatu alebo e-mailu. Upozorňujem len, že live chat funguje prostredníctvom chatbota a e-mail nie je vždy ideálny, najmä v prípade, že sa vaša otázka týka napríklad zmeny termínu na poslednú chvíľu. Zákaznícke centrum je dostupné od pondelka do nedele vždy medzi 8:00 a 18:00.
Zľavomat skúsenosti, recenzie a diskusie od zákazníkov
Naši návštevníci prispeli k článku o Zľavomat nasledujúce diskusie a názory - 1 skúseností
To že sa nedá objednať určitý pobyt pre dvoch, že sa doplní ešte jeden človek je len perlička , To že sa nedá aj pri rýchlom internete načítať stranka mi príde ako normálne – dá sa len po dlhšom čase , skúšali sme aj na mobile aj na Kompe. Že sa nedá zaregistrovať kedže sme chceli uplatniť darček to sme boli pekne prekvapeny viete sa len prihlásiť , zaregistrovať nie. Chceli sme peniaze nazad , aj sme písali bohužial od včera až do utorka žiadna podpora , čiže riešenie problémov možno len cez robotické odpovede . prekvapuje ma že taká firma ktorá sa chváli kade tade nemá niekoho živého na podpore. Za nás NULA BODOV My už stránku ani neotvoríme. Uvidíme či po hodnotený a recenzii sa predsa len nenajde zrazu nejaký živý človek . Môžte sa hanbiť.