Allegro Recenzia

---

Moje skúsenosti s objednávaním na Allegro

Hoci Allegro nepoužívam tak často ako čínske e-shopy, mám skúsenosti s objednávkami aj tu. Niektoré produkty sú veľmi kvalitné a za výhodné ceny. Môže sa však stať, že nie vždy úplne zodpovedá popisu alebo vašim očakávaniam. Raz som pre dcéru objednala školský batoh. Doručenie trvalo veľmi dlho, a hoci bol batoh pekný a pomerne dobre vyrobený, neoznačila by som ho za školský batoh. Chýbala mu pevná chrbtová konštrukcia, polstrované popruhy, vyváženie batohu a viac priehradiek vo vnútri. Môžete si tu kúpiť veci, ktoré inde nedostanete, to je výhoda. Na druhej strane ma sklamalo, že batoh, ktorý sa inde nedá zohnať, nebol vhodný na daný účel.

Dôležité parametre

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Vznik
• Množstvo tovaru
• Webové stránky v slovenčine
• Mobilné aplikácie

10/10

Spoločnosť Allegro som zaradil do nášho porovnania, aj keď nejde o čínsky e-shop. Sortiment tovaru a štýl nakupovania je však totožný. Navyše na Allegro nájdete množstvo tovaru zo sveta, ktorý na iných českých e-shopoch nenájdete. A to za veľmi dobré ceny. To sa však môže odraziť na kvalite a spracovaní objednaného tovaru. Lacnejšie nemusí vždy znamenať kvalitné. Preto odporúčam prečítať si recenzie ostatných používateľov, či už na jednotlivé položky, alebo na Heureke.

 

Allegro je v súčasnosti najväčšia poľská obchodná platforma, ktorá je založená na známej americkej obchodnej platforme eBay. Hoci ide o poľský e-shop, môžete si tu kúpiť tovar z celého sveta. To sa, samozrejme, môže odraziť na kvalite. Na druhej strane je to príležitosť nakupovať výrobky, ktoré ponúka nielen eBay, ale aj Amazon. Niektorí ľudia môžu mať problémy so svetovými obchodmi, najmä s angličtinou. Na Allegro si môžete kompletne nastaviť češtinu, české koruny, dokonca môžete komunikovať s podporou v češtine. Okrem toho môžete využívať rôzne akcie a zľavy.

Vznik	2000
Množstvo tovaru	1 000 000 +
Webové stránky v slovenčine
Mobilné aplikácie

Spoločnosť Allegro ponúka obrovský výber tovaru. Zatiaľ čo Aliexpress, Temu a iné čínske e-shopy majú veľmi podobnú ponuku, Allegro je iné. Samozrejme, aj tam nájdete niektoré ich výrobky, ale väčšinou ide o celosvetový sortiment, nielen čínsky. Ceny na Allegro môžu byť vyššie ako na čínskych e-shopoch, ale zase kvalita tovaru môže byť vyššia. Napríklad elektroniku by som si na čínskych e-shopoch nikdy neobjednal, bál by som sa, že nebude kvalitná alebo funkčná. Na Allegro sa toho nebojím, aj keď sa, samozrejme, môže stať, že príde niečo, kde bude kvalita pokulhávať.

V službe Allegro môžete nakupovať nielen na webovej stránke, ale aj v mobilnej aplikácii, čo je v tomto prípade oveľa pohodlnejšie.

Tip

Náš tip!

Nakupujete radšej v čínskych e-shopoch alebo ste na Allegro nenašli tovar, ktorý hľadáte? Pozrite si naše kompletné porovnanie čínskych e-shopov a vyberte si ten, ktorý spĺňa vaše požiadavky.

Prejsť na porovnanie

Platba za tovar

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Platba v EUR
• Platba kartou
• Dobierka

10/10

Za tovar na Allegro môžete platiť v českých korunách alebo v mene, ktorú ste si vybrali pri registrácii. Ideálne je zvoliť si jednu z možností online platby. Ja som si vybral online platbu kartou, pretože ju považujem za pohodlnú a rýchlu. Obchod má peniaze okamžite na účte a môže začať baliť objednávku. Na Allegro si môžete vybrať aj dobierku u vybraných dopravcov, čo je možnosť, ktorú čínske e-shopy neponúkajú.

Platba v EUR
Platba kartou
Dobierka

Dodanie tovaru

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Čas dodania
• Doprava zadarmo
• Lehota na vrátenie
• Majú sklady v EÚ

9/10

Allegro je poľská obchodná platforma so skladmi v Európskej únii. Preto si môžete objednať tovar s istotou, že vám bude doručený do niekoľkých dní. Podľa Heureky a veľkého počtu recenzií tovar dorazí v priemere do troch dní. Závisí to však od toho, odkiaľ sa tovar odosiela. Osobne som si raz objednal školský batoh a jeho doručenie trvalo takmer 6 týždňov.

Výhodou spoločnosti Allegro je bezplatné doručenie. Je potrebné aktivovať službu Smart. Potom môžete mať dopravu zadarmo, ale objednávka musí byť aspoň 11,90 € od jedného obchodníka. Na Allegro nakupujete tovar (podobne ako v čínskych e-shopoch alebo na Mall) od rôznych obchodníkov. Aj keď máte v košíku nákup v hodnote 80 €, nemusí to nutne znamenať, že na všetko bude doprava zadarmo. Musíte si overiť cenu tovaru u konkrétnych obchodníkov.

Čas dodania	3 dny
Doprava zadarmo	(Smart)
Lehota na vrátenie	14 dní
Majú sklady v EÚ

Ak sa rozhodnete vrátiť tovar od spoločnosti Allegro, máte na to 14 dní. Toto je obvyklá lehota pre nákupy online. Niektoré čínske e-shopy však majú oveľa dlhšiu lehotu.

Podpora

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• E-mail
• Live chat
• FAQ
• Odpoveď do 24 hodín
• Otázky/odpovede
• Hodnotenie

10/10

Zákaznícku podporu spoločnosti Allegra môžete ľahko kontaktovať v slovenčine. Najprv sa musíte prihlásiť do svojho profilu. Potom môžete komunikovať prostredníctvom správ vo svojom účte alebo si vybrať centrum podpory. Tam najprv nájdete tému, ktorá sa týka vašej otázky. Potom si vyberiete, akým spôsobom chcete, aby vás kontaktovala podpora. Či už telefonicky, cez WhatsApp, e-mailom alebo v chate. Potom odošlete svoju otázku. Na e-mail vám bude odpovedané do nasledujúceho dňa. V aplikácii WhatsApp do hodiny.

E-mail
Live chat
FAQ
Odpoveď do 24 hodín
Otázky/odpovede
Hodnotenie

Záverečné hodnotenie

Na Allegro si môžete kúpiť množstvo tovaru, ktorý v bežných českých e-shopoch nenájdete a väčšinu z nich ani v čínskych. Máte možnosť kúpiť veci, ktoré si inak ľudia objednávajú z eBay alebo Amazonu. Ceny síce nie sú také nízke ako v čínskych e-shopoch, ale kvalita výrobkov je vyššia. Nie všetko však zodpovedá opisom. Ak hľadáte elektroniku za slušné ceny, budete tu mať naozaj pekný výber. Ceny sú navyše často lepšie ako v českých obchodoch. Dodanie je rýchlejšie, v priemere do troch dní. Nie však pri každom tovare. Niekedy môže doručenie trvať aj niekoľko týždňov. Veľkou výhodou je služba Smart, kde je doprava zadarmo. Treba však počítať s objednávkami nad 299 Kč. Objednať si môžete aj na dobierku alebo zaplatiť online.

Moja testovacia objednávka na Allegro

V prípade spoločnosti Allegro vás možno prekvapí, že má (trochu) iný sortiment ako čínske e-shopy. Aj ceny tu nie sú také nízke. V porovnaní s českými e-shopmi sú však veľmi prijateľné. Preto si tu objednávam tovar, od ktorého očakávam vyššiu kvalitu. Tentoraz som si vybral detské tričko – futbalový dres.

Balík prišiel do 3 dní, presne ako je uvedené v prehľade Heureky. Tovar bol zabalený v plastovej obálke a vo vnútri ešte v sáčku.

Dres naozaj zodpovedá popisu a obrázkom. Na prvý pohľad je krásny a kvalitný, aj keď z etikety je vidieť, že nejde o originál. Mne to však nevadí, počítal som s tým, keď som ho objednával. Za tú cenu by som si originálny dres nekúpila.

Materiál je veľmi podobný materiálu, z ktorého sa vyrábajú bežné futbalové dresy. Je príjemný na dotyk, tenký a priedušný. Nikde sa nešúpe a po vypraní si zachováva svoj tvar a farbu. Verím, že bude môjmu synovi dobre slúžiť na tréningoch.

Časté otázky