Shein Recenzia Shein Recenzia

Sabina Huřťáková

Vydané: 14. 11. 2024

Aktualizované: 14. 11. 2024

Zhrnutie recenzie

Spoločnosť Shein má širokú ponuku tovaru vo všetkých kategóriách. Prevažuje oblečenie pre dospelých aj pre deti. Nájdete tu však aj elektroniku, hračky a domáce potreby. Mnohé položky si môžete objednať s dopravou zadarmo, čo znamená, že neplatíte clo. A ak nechcete platiť poštovné, musíte sa s objednávkou dostať nad 39 eur. Webovú stránku, mobilnú aplikáciu a podporu si môžete nastaviť kompletne v češtine, čo je pre mnohých z nás veľkou výhodou. Doručenie trvá trochu dlhšie, ale to sa pri týchto e-shopoch dá očakávať.

Celkové skóre 6.7/10 se skládá z hodnocení všech 17 parametrů:
  • Vznik
  • Množstvo tovaru
  • Webové stránky v slovenčine
  • Mobilné aplikácie
  • Platba v EUR
  • Platba kartou
  • Dobierka
  • Čas dodania
  • Doprava zadarmo
  • Lehota na vrátenie
  • Majú sklady v EÚ
  • E-mail
  • Live chat
  • FAQ
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Otázky/odpovede
  • Hodnotenie
Hodnotenie redakcie
hodnotené 17 parametrov
6.7/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 4 parametrov:
  • Vznik
  • Množstvo tovaru
  • Webové stránky v slovenčine
  • Mobilné aplikácie
10/10
Celkové skóre 9/10 sa skladá z hodnotenia 3 parametrov:
  • Platba v EUR
  • Platba kartou
  • Dobierka
9/10
Celkové skóre 8/10 sa skladá z hodnotenia 4 parametrov:
  • Čas dodania
  • Doprava zadarmo
  • Lehota na vrátenie
  • Majú sklady v EÚ
8/10
Celkové skóre 9/10 sa skladá z hodnotenia 6 parametrov:
  • E-mail
  • Live chat
  • FAQ
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Otázky/odpovede
  • Hodnotenie
9/10

Výhody

  • Široká ponuka tovaru v rôznych kategóriách
  • Moderné a prehľadné webové stránky a mobilné aplikácie
  • Doprava zadarmo
  • Doprava zadarmo pri objednávkach nad 39 EUR
  • Nastavenia webu kompletne v slovenčine
  • Podpora v slovenčine

Nevýhody

  • Dlhšia dodacia lehota
  • Neposielajú tovar na dobierku

Hľadáte štýlovú módu za výhodné ceny? V obchode Shein si takmer každý nájde niečo pre seba.

Moje skúsenosti s nakupovaním v spoločnosti Shein

V Shein som nakupovala často, hlavne pre deti. Nájdete tu veľa oblečenia, ale aj veci do domácnosti, záhrady a rôzne pomôcky. Nakupujem tu aj materiály na výrobu sviečok. Nevýhodou je, že doručenie trvá dlhšie, zvyčajne približne dva až tri týždne. Žiaľ, v prípade spoločnosti Shein sa mi stalo, že niektoré balíky vôbec nedorazili. Najmä pred Vianocami, keď je hektické obdobie na objednávanie. Raz mi tovar prišiel s trojmesačným oneskorením. Tiež sa niekedy stane, že tovar nie je v kvalite, ktorú by som očakávala. Najmä pri oblečení. Prišlo v inej veľkosti alebo sa opotrebovalo. S ostatnými druhmi tovaru som však bola spokojná a som rada, že tu môžem dostať veľa vecí, ktoré sa dajú kúpiť na slovenských e-shopoch, ale za oveľa vyššiu cenu.

Dôležité parametre
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Vznik
  • Množstvo tovaru
  • Webové stránky v slovenčine
  • Mobilné aplikácie
10/10

V spoločnosti Shein nájdete veľký výber tovaru zo všetkých oblastí. Majú široký sortiment oblečenia pre dospelých a deti. Nakúpila som tu väčšinu svojho detského oblečenia a doplnkov. Môžete si tu však kúpiť aj potreby do domácnosti, rôzne nástroje a náradie na výrobu a tvorbu, korálky, vlnu a mnoho ďalšieho.

Shein Tovar

Výhodou tohto e-shopu je, že si ho môžete nastaviť kompletne v slovenskom jazyku, ktorý je zároveň jazykom podpory. Mobilnú aplikáciu, ktorá je k dispozícii pre systémy iOS aj Android, možno nastaviť aj v češtine. Shein je jedným z najstarších čínskych e-shopov, ale jeho vzhľad je moderný a vyhľadávanie na ňom je jednoduché. Majú dobre rozdelené kategórie a vyhľadávanie môžete spresniť pomocou filtrov, ktoré vám ho urýchlia.

Vznik
2008
Množstvo tovaru
1 000 000 +
Webové stránky v slovenčine
Ano
Mobilné aplikácie
Ano
Tip Tip
Náš tip!

Nenašli ste v Shein tovar, ktorý potrebujete, alebo sa vám zdajú ceny príliš vysoké? Pozrite si kompletné porovnanie čínskych e-shopov a vyberte si ten, v ktorom môžete nakupovať najlacnejšie.

Platba za tovar
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:
  • Platba v EUR
  • Platba kartou
  • Dobierka
9/10

V e-shope Shein môžete za svoje objednávky platiť online kreditnou kartou. Prijímajú karty Visa, Mastercard a iné typy kariet. Môžete použiť aj iné online platobné metódy, ako napríklad Pay Pal, Google Pay, Apple Pay a podobne. Čo vám e-shop neumožní, je platba na dobierku.

Shein Detail Objadnavky

Platba v EUR
Ano
Platba kartou
Ano
Dobierka
Ne

Dodanie tovaru
Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Čas dodania
  • Doprava zadarmo
  • Lehota na vrátenie
  • Majú sklady v EÚ
8/10

Očakávajte bezplatné doručenie pri objednávkach nad 39 eur. Výhodou je, že predajca má sklady v Európskej únii. Napriek tomu je dodacia lehota pomerne dlhá. Trvá približne 10 až 20 dní. Z vlastnej skúsenosti môžem potvrdiť, že prídu približne druhý až tretí týždeň po objednaní. Občas sa mi stalo, že neprišiel vôbec alebo sa niekde zatúlal a balík objednaný na Vianoce prišiel na Veľkú noc. Pri testovaní e-shopu ma však Shein prekvapil. Tovar prišiel až po týždni.

Shein Detail Tovaru Uterak

Čas dodania
10 - 20 dní
Doprava zadarmo
Ano (od 39 EUR)
Lehota na vrátenie
30 dní
Majú sklady v EÚ
Ano

A čo ak vám tovar nevyhovuje? Môžete ho vrátiť. Spoločnosť Shein má dobre navrhnutý proces vrátenia tovaru, takže sa v ňom ľahko zorientujete. Na vrátenie tovaru máte 30 dní.

Shein Detail Tovaru

Podpora
Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:
  • E-mail
  • Live chat
  • FAQ
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Otázky/odpovede
  • Hodnotenie
9/10

Spoločnosť Shein zvládla podporu klientov celkom dobre. Nenájdete tu telefónne číslo ani e-mail, ale môžete využiť živý chat. K dispozícii je chatbot, ale môžete sa pripojiť k živej podpore. Ale aj chatbot funguje veľmi dobre a naozaj rýchlo nájde riešenie a poradí. Podpora je tiež v slovenskom jazyku, čo mnohí slovenskí nakupujúci ocenia. Shein má dobre spracované často kladené otázky, takže odpoveď často nájdete skôr, ako sa spojíte s podporou.

E-mail
Ne
Live chat
Ano
FAQ
Ano
Odpoveď do 24 hodín
Ano
Otázky/odpovede
5/5
Hodnotenie
Veľmi dobré
Oblečenie, elektronika, domáce potreby a väčšie i menšie darčeky. To všetko si môžete vyzdvihnúť za výhodné ceny a bez poštovného v spoločnosti Shein.

Hodnotenie na záver

Shein je jedným z najznámejších a najobľúbenejších čínskych e-shopov. U slovenských zákazníkov vedie vďaka tomu, že webové stránky sú kompletne v slovenskom jazyku a rovnakým jazykom sa hovorí aj s podporou. Ak potrebujete niečo vrátiť, je ľahké to vyriešiť. Obvykle trvá 2 až 3 týždne, kým nákup dostanete, ale iným e-shopom to trvá ešte dlhšie. Výhodou je aj praktická mobilná aplikácia a jednoduché vyhľadávanie. Ak chcete nakupovať lacno a nevadí vám, že občas príde tovar, ktorý nezodpovedá kvalite alebo popisu, Shein bude dobrou voľbou. Môžete tu veľa ušetriť.

Často kladené otázky

Kedy sa platí clo v e-shope Shein? Ne Ne

V roku 2021 dôjde k zmenám v tejto problematike. Vzniká povinnosť platiť DPH z ceny tovaru v rámci Európskej únie aj mimo nej. Patrí sem aj platba cla. To je teraz nastavené tak, že sa musí platiť pri zásielkach s hodnotou 150 EUR alebo vyššou. Pri zásielkach nad 22 EUR je potrebné podať colné vyhlásenie. Ak chcete tovar, pri ktorom sa clo neplatí, vyhľadajte bezplatnú prepravu.

Moja skúšobná objednávka v spoločnosti Shein

Shein Balik

Shein som tiež otestoval a objednal som si súčasne aj z iných čínskych e-shopov. Prekvapilo ma, že balík prišiel v porovnaní s predchádzajúcimi objednávkami veľmi rýchlo. Bol u mňa začiatkom druhého týždňa.

Shein Vybalovani Objednavky

Shein Vybalena Objednavka

Tovar bol zabalený v plastovej obálke a potom v ďalších obálkach. Objednala som si plážovú osušku a fľaše na pitie. Tie neboli extra chránené, ale sú z veľmi odolného materiálu, takže prišli v poriadku.

Shein Objednane Zbozi

Fľaše už poznám z čínskych e-shopov a som s nimi spokojná. Aj tieto zo Sheinu sú dobré. Zodpovedajú obrázkom a popisu, uzáver funguje ako má, dobre sa otvára a fľaše pri testovaní netečú.

Shein Zbozi

Uterák tiež zodpovedá popisu a obrázku. Len ma neoslovila ich kvalita. Je veľmi tenký a má riedky vlas. Na dotyk je dosť drsný. Ale možno sa to po vypraní zlepší. Objednala som si aj plážovú osušku na Temu a tá bola o niečo kvalitnejšia a príjemnejšia na dotyk. Takže ďalšie plážové osušky si už od Shein objednávať nebudem.


Prispieť svojou skúsenosťou
diskuze
Podeľte sa o svoj názor a pomôžte ostatným!

Shein skúsenosti, recenzie a diskusie od zákazníkov

Naši návštevníci prispeli k článku o Shein nasledujúce diskusie a názory - 1 skúseností

V Shein nakupujem pravidelne. Tovar mi vždy prišiel rýchlo a za pár korún. Nikdy som nemusela riešiť reklamáciu a nikdy nebol žiadny problém. Nakupujem tam veľmi rada.

Hodnocení - 3
Lucia Novotná
25. 11. 2024