Shutterstock recenzia

Skúsenosti so Shutterstock

Shutterstock je najväčšia a najrozšírenejšia fotobanka na svete. Vďaka obrovskému množstvu dostupného obsahu sa pre mňa stal takmer návykovým, svoj balíček som vyčerpala počas jediného dňa, pretože výber je skutočne obrovský. Túto fotobanku môžem vrelo odporučiť, ale zároveň varujem pred jedným zásadným obmedzením, ktoré bohužiaľ nie je vo svete fotobánk ojedinelé. Shutterstock nie je najlacnejšia fotobanka, ale ani sa tak neprezentuje.

Financie

Celkové skóre 7.3/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Cena mesačne
• Nákup obrázkov samostatne
• Nákup na kredity
• Cena najvýhodnejšej tarify
• Počet snímok v najvýhodnejšej tarife
• Cena 1 snímky v najvýhodnejšej tarife

7.3/10

Platba balíčkov a predplatné – pri kúpe určitého plánu sa zaväzujete k trvalému odberu, ktorého zrušenie je spoplatnené. Sankcie za predčasné ukončenie predplatného môže dosiahnuť až 145 $. To považujem za veľké mínus!

Shutterstock nie je najlacnejšia fotobanka, ale ani sa tak neprezentuje. Kladie dôraz na kvalitu a obrovskú databázu obsahu, avšak rovnako ako u väčšiny iných fotobánk tu nie je možné kupovať obrázky jednotlivo.

Cenník Shutterstock

Snímky môžete získať dvoma spôsobmi:

1. Predplatné (mesačný alebo ročný záväzok)
2. Balíčky snímok (jednorazový nákup bez ďalších záväzkov)

Ročné predplatné (so záväzkom):

10 obrázkov	50 obrázkov	350 obrázkov	750 obrázkov
(29 €)	(99 €)	(129 €)	(159 €)

Mesačné predplatné (bez dlhodobého záväzku):

10 obrázkov	50 obrázkov	350 obrázkov	750 obrázkov
(49 €)	(125 €)	(159 €)	(199 €)

Jednorázové balíčky (bez obmedzenia)

2 snímky	5 snímok	25 snímok
(29 €)	(49 €)	(179 €)

Všetky varianty zahŕňajú štandardnú licenciu a sú určené pre jedného používateľa. Balíčky na vyžiadanie sú bez záväzku a možno ich využiť v priebehu 12 mesiacov od zakúpenia.

Cena mesačne	29 €
Nákup obrázkov samostatne
Nákup na kredity
Cena najvýhodnejšej tarify	159 €
Počet snímok v najvýhodnejšej tarife	750 / mesačne
Cena 1 snímky v najvýhodnejšej tarife	0,24 €

Rozsah služieb

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:

• Počet obrázkov
• Štandardná licencia
• Rozšírená licencia
• Celkový počet obrázkov vo fotobanke
• Ďalšie multimédiá (video, hudba,...)
• Slovenská lokalizácia
• Mobilné aplikácie iOS
• Mobilné aplikácie Android

10/10

Databáza a licencovanie

• Shutterstock je jednotkou v počte dostupného obsahu. Nájdete tu:
• Cez 450 miliónov fotografií, vektorov a ilustrácií
• 3D objekty, videá a audio súbory
• AI generované obrázky
• Šablóny pre sociálne siete, marketing a tlač

Vyberať môžete medzi štandardnou a rozšírenou licenciou. Royalty Free licencia umožňuje neobmedzené použitie zakúpených snímok.

Počet obrázkov	10 mesačne
Štandardná licencia
Rozšírená licencia
Celkový počet obrázkov vo fotobanke	360 miliónov
Ďalšie multimédiá (video, hudba,...)
Slovenská lokalizácia
Mobilné aplikácie iOS
Mobilné aplikácie Android

Shutterstock Editor

Ide o vylepšený, intuitívny nástroj s ľahko použiteľnými funkciami a bezplatnými šablónami. Aj pre nováčika nebude ťažké vytvoriť personalizované návrhy a vďaka jednoduchému rozhraniu dať priechod kreativite na vytvorenie projektov, ktoré naozaj vyniknú. Svoje návrhy si môžete vytlačiť v takmer ľubovoľnej veľkosti a nestratiť pritom kvalitu, a to vďaka bezstratovému škálovaniu.

Shutterstock Editor a mobilné aplikácie

Shutterstock ponúka intuitívny online editor, ktorý umožňuje:

• Orezanie a zmenu veľkosti obrázkov
• Úpravu farieb a pridanie textu
• Využitie šablón pre marketingové materiály

Aplikácia Shutterstock pre mobilné zariadenia umožňuje jednoduchú správu obsahu a prístup k obrázkom kedykoľvek a odkiaľkoľvek.

Reputácia

Celkové skóre 6.5/10 se skládá z hodnocení 3 parametrů:

• Užívateľské recenzie priemer
• Trustpilot
• Obľúbenosť na facebooku

6.5/10

Shutterstock patrí k najznámejším fotobankám na svete a má teda mnoho fanúšikov aj odporcov. Je skutočne najpoužívanejšou fotobankou na svete, aj v rámci Českej republiky.

Preskúmala som stovky užívateľských recenzií a je pravda, že medzi tými dobrými sa nájdu aj tie negatívne, ako je tomu napokon pri všetkých službách. Firma funguje od roku 2003, ale stále sa drží na vrchole. Keby išlo o nedôveryhodnú spoločnosť, dávno by už neexistovala. To je skrátka fakt.

Negatívne recenzie sa objavujú nie kvôli kvalite fotiek, ale najmä kvôli problémom so zrušením predplatného a jeho automatickým predlžovaním. Je potrebné vždy starostlivo čítať podmienky a riešiť prípadnú úpravu alebo zrušenie služieb včas, aby ste predišli týmto nepríjemným situáciám.

Takou nepríjemnou situáciou, na ktorú by som rada ešte znovu upozornila, je účtovanie sankcie za zrušenie predplatného, ​​ktorá sa podľa skúseností užívateľov v recenziách z Trustpilot.com, môže vyšplhať až na neuveriteľných 145 $.

Užívateľské recenzie priemer	53 %
Trustpilot	1,2/5
Obľúbenosť na facebooku	893 000 fanúšikov

Podpora

Celkové skóre 8.8/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Live chat
• Telefón
• Email
• Reakcia
• Podpora v slovenčine?

8.8/10

Shutterstock podpora je veľmi kvalitná a obsiahla, nielenže na stránkach môžete nájsť odpovede v štyroch hlavných oblastiach – fakturácia a platby, výber správnych licencií, účet alebo technická podpora, ale môžete sa samozrejme obrátiť aj priamo na zákaznícku podporu.

K dispozícii je vám telefonická podpora a tiež možnosť zaslať svoje otázky cez email, kedy sa vám ozvú do 24 hodín. Je treba počítať s tým, že podpora je kompletne v angličtine.

Najlepšou a najrýchlejšou voľbou pre komunikáciu je potom však live chat, kde získate odpovede na svoje otázky okamžite.

Live chat
Telefón
Email
Reakcia	okamžite na chate
Podpora v slovenčine?

Záverečné hodnotenie

Hoci je naozaj nevyhnutné dávať pozor pri výbere predplatného alebo balíčka, je Shutterstock bezkonkurenčne najväčšou fotobankou na trhu. Výber je takmer nekonečný a bez výčitiek môžem tvrdiť, že si vyberie naozaj každý, a to nielen z fotografií, ale aj mnohých druhov iných aktív.

Cenovo sa služba celkovo javí oproti konkurencii ako predražená, ale svojím výberom sa jej žiadna iná nevyrovná. Na Shutterstocku je možné nájsť vydarený generátor obrázkov poháňaný umelou inteligenciou alebo veľmi jednoduchý a intuitívny editor obrázkov, ktorý poskytuje základné funkcie, napríklad orezanie, zmenu rozmeru či formátu.