Travelking Recenzia

Moje skúsenosti s Travelking

Osobne mám krátke wellness a podobné pobyty veľmi rád. Pomáhajú mi zrelaxovať sa v náročných pracovných mesiacoch a zároveň mi nezaberú toľko času ako klasická dovolenka. Práve preto som sám niekoľko pobytov prostredníctvom Travelkingu vyskúšal a musím povedať, že som bol vždy spokojný.

Výber pobytov je pomerne veľký a oceňujem, že sa Travelking zameriava prevažne na Slovensko a blízke krajiny. Presne to totiž pri krátkodobých výletoch očakávate, aby ste eliminovali nutnosť dlhého cestovania. Pochopiteľne však môžete s Travelking.sk cestovať aj na dlhšie pobyty do vzdialenejších kútov a dopriať si tak plnohodnotnú dovolenku.

Je však nutné myslieť na to, že Travelking je cestovnou agentúrou, nie cestovnou kanceláriou. Neorganizuje priamo zájazdy, ale iba pobyty vo vybraných hoteloch za výhodnejších podmienok. Vždy si preto preštudujte, čo je a čo nie je v cene daného pobytu. Obvykle sa totiž budete musieť napríklad do cieľovej destinácie dopraviť sami.

Kategórie zájazdov

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 18 parametrů:

• Exotické zájazdy
• Lyžiarske zájazdy a hory
• Dovolenka s deťmi
• Dovolenka a aquapark
• Adventné zájazdy
• Dovolenka a potápanie
• Luxusná dovolenka
• Poznávacie zájazdy
• Dovolenka pre seniorov
• Eurovíkendy
• Golfové zájazdy
• Kúpele a wellness
• Plavby
• Skupinové zájazdy
• Športové zájazdy
• Adrenalín
• Last minute
• First Minute

8/10

Portfólio pobytov v rámci Travelking.sk je naozaj pestré. Odcestovať môžete predovšetkým do krajín v strednej Európe, nechýba ani obľúbené Taliansko, Chorvátsko, Slovinsko alebo Holandsko. Čo tu však príliš očakávať nemôžete, sú exotické dovolenky. To je možno trochu škoda, no pre milovníkov krátkodobých pobytov ide o tú najlepšiu voľbu.

Okrem klasických pobytov tu nájdete aj wellness pobyty. Hneď ako sa do danej kategórie prekliknete, v ľavom paneli nájdete rozdelenie jednotlivých pobytov podľa ďalších kategórií. Môžete si tak vybrať pobyty pre deti, pre seniorov alebo sa napríklad vydať za lyžovaním.

Aktuálne ponuka dostupných pobytov obsahuje niečo cez 2 500 položiek, čo síce nie je veľa, ale na druhej strane je dobre, že Travelking dbá na kvalitu pred kvantitou. Ak predsa len hľadáte ešte väčšiu rozmanitosť, môžete vyskúšať cestovnú agentúru Invia, ktorá ponúka viac než 300 000 rôznych pobytov aj zájazdov.

Exotické zájazdy ? Zájazdy do exotických miest, ako je Dominikánska republika, Egypt, Maldivy, Mexiko a ďalšie.
Lyžiarske zájazdy a hory ? Pobyty v horských oblastiach a výlety spojené s lyžovaním a zimnými športmi
Dovolenka s deťmi ? Pobyty a zájazdy určené predovšetkým pre rodičov s deťmi - priestor pre detské hry, zábavu, ihriská, preliezačky, aquaparky atď.
Dovolenka a aquapark ? Pobyty a výlety spojené predovšetkým s pobytom v aquaparku.
Adventné zájazdy ? Adventné zájazdy, zvyčajne do hlavných miest alebo veľkých miest Európy.
Dovolenka a potápanie ? Dovolenka pre milovníkov potápania - destinácie s podporou tohto športu, hotely vybavené pre potápačov atď.
Luxusná dovolenka ? Zájazdy do exotických miest v luxusných hoteloch - Egypt, Thajsko, Zanzibar, Dominikánska republika a ďalšie.
Poznávacie zájazdy ? Poznávacie výlety - pamiatky, prírodné rezervácie atď.
Dovolenka pre seniorov ? Zájazdy a pobyty určené pre seniorov, často so zľavou pre týchto klientov.
Eurovíkendy ? Zájazdy do veľkých európskych miest, najmä počas predĺžených víkendov.
Golfové zájazdy ? Zájazdy pre milovníkov golfu - destinácie a hotely v blízkosti golfových ihrísk.
Kúpele a wellness ? Výlety a pobyty v kúpeľoch a wellness centrách.
Plavby ? Plavby parníkmi a loďami po mori v určitých oblastiach alebo po veľkých riekach (napr. Níle) so zastávkami v dôležitých mestách a prístavoch.
Skupinové zájazdy ? vopred pripravené prehliadky pre veľké skupiny ľudí - napr. školy, záujmové skupiny atď.
Športové zájazdy ? Zájazdy predovšetkým za športom alebo na športové zápasy, majstrovstvá sveta atď.
Adrenalín ? Výlety a túry spojené s adrenalínovými športmi.
Last minute ? Výrazne lacnejšie zájazdy, ktoré sa kupujú na poslednú chvíľu, niekoľko dní alebo dokonca hodín pred odchodom.
First Minute ? Zájazdy zakúpené v dostatočnom predstihu, dokonca aj niekoľko mesiacov vopred, ktoré sú v ponuke cestovnej kancelárie čerstvé. Ich cena môže byť znížená.

Rozdelenie pobytov a cieľové destinácie

Na rozdiel od niektorých iných cestovných agentúr ponúka Travelking veľmi prehľadnú a jednoduchú platformu. Verím preto, že sa v nej zorientuje aj úplný začiatočník, ktorý si dovolenku online ešte nikdy nezariaďoval. V podstate sú pobyty rozdelené iba na klasické pobyty a wellness. V týchto kategóriách potom môžete vyhľadávať aj podľa cieľovej destinácie a vybrať si presne tú, ktorá vám bude vyhovovať. Poďte sa spolu so mnou pozrieť na dostupné možnosti.

Klasické pobyty

Tradičné pobyty sú z úplne pochopiteľných dôvodov tou najobľúbenejšou kategóriou. Vydať sa cez ne môžete do tých najobľúbenejších európskych destinácií a môžete sa tak vydať k moru alebo pokojne za kultúrou a pamiatkami. V tejto chvíli je tu ponuka destinácií nasledovná:

• Slovensko
• Česko
• Chorvátsko
• Nemecko
• Slovinsko
• Maďarsko
• Taliansko
• Holandsko
• Rakúsko
• Poľsko

Pri každej z krajín sú tiež uvedené mestá, do ktorých sa môžete vydať. Vďaka tomu si môžete nájsť presne taký pobyt, ktorý zodpovedá vašim požiadavkám na dokonalú dovolenku. Všetko je nesmierne jednoduché a vyzná sa v tom skutočne každý.

Wellness

Druhou hlavnou kategóriou v ponuke Travelking sú wellness pobyty. V nej nájdete možnosti pre všetky kraje v rámci Slovenska, ale aj možnosť odísť za relaxom do iných európskych destinácií. Ja osobne som využil niekoľko pobytov v horských letoviskách a jednoducho si nemám na čo sťažovať. Páči sa mi predovšetkým samotný výber ponúkanej lokality. Ak máte radi wellness, rozhodne môžem odporučiť.

Rozsah služieb

Celkové skóre 7/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:

• Počet cestoviek v ponuke
• Približný počet zájazdov
• Počet pobočiek
• Užívateľské recenzie hotelov
• Vlastný cestovateľský magazín
• Prenájom áut
• Predaj leteniek

7/10

Rozsah služieb v rámci Travelkingu možno nie je až taký ohromujúci ako je to u niektorých iných platforiem. Nemáte tu k dispozícii napríklad prenájom áut, možnosť nákupu letenky a ďalšie podobné možnosti, ktoré k dovolenke patria. Ak vyžadujete agentúru, ktorá toto ponúka, môžete vyskúšať napríklad Fischer, kde je rozsah služieb vyšší.

Čo tu však nájdete, je napríklad možnosť cestovného poistenia priamo na stránkach. Prostredníctvom Travelkingu si tiež môžete nakupovať vstupenky na rôzne atrakcie alebo napríklad do aquaparkov. Je potom iba na vás, či ich využijete, ale ja osobne by som to odporučil. Nemusíte sa totiž stresovať na mieste a všetko máte zabezpečené dopredu. Travelking navyše pri mnohých týchto službách prináša zvýhodnené sadzby.

Počet cestoviek v ponuke ? S koľkými cestovnými kanceláriami porovnávač spolupracuje.	viac ako 1 000 hotelov
Približný počet zájazdov ? Približne koľko zájazdov porovnávač ponúka.	2 500
Počet pobočiek ? Koľko pobočiek má cestovná kancelária - je možné navštíviť a dohodnúť si prehliadku v jej kamennej pobočke?	žiadne
Užívateľské recenzie hotelov ? Skvelý nástroj na zistenie kvality služieb vybraného zájazdu - používatelia, ktorí cestovali prostredníctvom vybranej cestovnej kancelárie, hodnotia hotely, ktoré navštívili, podľa svojich dojmov a skúseností.
Vlastný cestovateľský magazín ? Má stránka na porovnávanie ciest vlastný cestovateľský časopis, v ktorom sa delí o rôzne tipy a rady na cestovanie?
Prenájom áut ? Agentúra vám zabezpečí prenájom auta v mieste pobytu.
Predaj leteniek ? Agentúra sa okrem iného zaoberá aj predajom leteniek, čo vám ušetrí veľa času a problémov.

Obľúbenosť

Celkové skóre 9.7/10 se skládá z hodnocení 2 parametrů:

• Rok založenia firmy
• Počet fanúšikov na facebooku

9.7/10

Travelking je medzi zákazníkmi naozaj veľmi obľúbený. Na svojom webe prezentuje prevažne spokojné recenzie svojich používateľov, čo však platí aj na weboch tretích strán. Pozitívne hodnotenie má tiež u viac než 40 000 sledujúcich na sociálnych sieťach. Je teda vidieť, že to, čo robí, robí skutočne dobre.

Rok založenia firmy ? Kedy bola cestovná kancelária/turistická agentúra založená	2014
Počet fanúšikov na facebooku ? Koľko fanúšikov má ich stránka na Facebooku	40 000+

Podpora

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Live chat
• Telefón
• E-mail
• Odpoveď do 24 hod
• Pracovný čas

9/10

Podpora je u cestovných agentúr nesmierne dôležitá. Je pochopiteľné, že máte k danému pobytu otázky a je dobré ich položiť predtým, než sa na cestu vydáte. Z môjho pohľadu je podpora u Travelkingu veľmi kvalitná. Je dostupná cez live chat, telefonickú linku alebo e-mail. Pracovníci väčšinou odpovedia veľmi rýchlo, maximálne potom do jedného dňa. Počítajte však s tým, že je dostupná iba v pracovné dni od 8:00 do 16:00.

Live chat ? S pracovníkmi podpory sa môžete spojiť prostredníctvom živého chatu.
Telefón ? Cestovnú kanceláriu môžete kontaktovať telefonicky na klientskej linke.
E-mail ? Pracovníkov podpory môžete kontaktovať e-mailom.
Odpoveď do 24 hod ? Podpora odpovedala na náš dotaz do 24 hodín.
Pracovný čas ? Aký je pracovný čas podpory.	Po‑Pi 8:00 až 16:00

Slovo na záver

Travelking je vynikajúcou voľbou pre všetkých cestovateľov, ktorí hľadajú predovšetkým krátkodobé pobyty v relatívne blízkom okolí. Nájdete tu bohatú ponuku pobytov, wellness aj možnosti pre aktívnu dovolenku. Je síce pravda, že oproti niektorým iným cestovným agentúram je jeho ponuka obmedzená, ale verím, že si z nej vyberie úplne každý. Svoju vysnívanú dovolenku si tak môžete vybrať aj vy.

Časté otázky