Ako na zrušenie bankového účtu

Zrušenie bankového účtu môže byť jednoduché (Foto: Freepik)

Potrebujete zrušiť nepotrebný bankový účet? V dnešnej dobe je to veľmi jednoduché a mnoho bánk vám umožní urobiť to online. Postupy v jednotlivých inštitúciách sa však môžu líšiť, rovnako ako je potrebné počítať s tým, že niekde od vás môžu chcieť poplatok za zrušenie. Čo je potrebné si pripraviť, ako dlho zrušenie účtu trvá a na čo si dať pozor?

Pomoc novej banky

Jednou zo situácií, keď potrebujete zrušiť bankový účet, je prechod k inej banke. Teoreticky to môžete urobiť tak, že si založíte nový účet, prevediete naň svoje finančné prostriedky, prenastavíte podľa existujúcich vzorov všetky trvalé príkazy, zmeníte inkasá a potom starý účet zrušíte. To je však dosť zložité.

Aby ste tento ansámbel nemuseli absolvovať a vyhli sa prípadným chybám, existuje Kodex mobility klientov. Ten umožňuje banke, ktorú ste si pre svoj nový bankový účet vybrali, zrušiť váš existujúci účet za vás. Tým si ušetríte množstvo starostí, ale aj času.

Funguje to veľmi jednoducho. V novej banke vyplníte Žiadosť o zmenu banky, podpíšete ju, a potom už len počkáte, kým bude všetko vybavené. Účet vrátane trvalých príkazov a ďalších parametrov je doslova prenesený k novej inštitúcii, je vám k nemu vystavená platobná karta a môžete ho začať naplno využívať. Niektoré banky vám dokonca ponúknu zachovanie vášho čísla účtu, len s iným kódom za lomkou.

Jediným rizikom je, ak predchádzajúca banka vyžaduje poplatok za zrušenie účtu. Ten budete musieť uhradiť, či už si všetko rušíte sami alebo využívate Kodex. A takisto je dobré vedieť, že na základe Kodexu nie je možné účet preniesť, ak voči svojej existujúcej banke máte nejaké dlhy (teda máte v nej pôžičku či hypotéku).

Typicky je však všetko vyriešené do 15 pracovných dní.

Poplatok za zrušenie účtu

Banky si zvyčajne poplatok za zrušenie účtu neúčtujú. Zo zákona by od vás za túto službu nemali chcieť žiadne peniaze, ak u nich máte bežný účet dlhšie ako 12 mesiacov. Napriek tomu je dobré dohľadať si túto informáciu priamo v sadzobníku banky alebo sa opýtať na infolinke, aby ste sa potom nečudovali.

Celkom bežne sa však môžete stretnúť s poplatkom za zrušenie platobnej karty, kontokorentu, inkás alebo trvalých príkazov. Ak máte internetbanking, je lepšie zrušiť si toto všetko s predstihom priamo v ňom, a teda bezplatne.

Rovnako sa platí za predčasné zrušenie termínovaného účtu, pretože tým priamo porušujete zmluvu uzatvorenú s bankou. A je dobré vedieť, že napríklad aj splátky hypotéky alebo úveru posielate na určitý bankou zriadený účet, ktorý predčasným splatením de facto rušíte – a za to vás zvyčajne tiež čaká nejaký poplatok alebo sankcia. Preto je potrebné celý proces si vopred naštudovať a urobiť to tak, aby ste sa poplatkom, pokiaľ možno, vyhli.

Zmena zo strany banky

Často sa stáva, že banky upravujú svoje podmienky a cenníky. V takom prípade by o tom mali klientov vždy včas informovať. Ak vám banka zaslala oznámenie o zvyšovaní cien, takzvaný dokument o zmenách v cenníku, máte právo do 2 mesiacov od zaslania alebo do začiatku účinnosti nového sadzobníka účet zrušiť. V takom prípade je zrušenie bezplatné.

Postup, ako správne zrušiť bankový účet

Ak sa rozhodnete zrušiť bankový účet sami, môžete tak urobiť jedným zo 4 spôsobov:

• online v internetbankingu alebo v mobilnej aplikácii,
• osobne na pobočke,
• telefonicky,
• korešpondenčne.

Nie každá banka umožňuje urobiť to všetkými štyrmi možnosťami. A počítajte tiež s tým, že nemusí ísť o okamžité zrušenie. Niektoré banky vám dajú výpovednú lehotu, ktorá môže trvať až 30 dní. Až potom je celý proces ukončený.

Ešte predtým, než čokoľvek definitívne podpíšete, premyslite si, kam chcete previesť peniaze, ktoré vám na účte aktuálne zostávajú. Ak ešte nemáte zriadený nový účet, môžete si ich vybrať z bankomatu alebo na pokladni banky, a až potom sa pustiť do rušenia. A včas tiež dajte vedieť všetkým inštitúciám alebo svojmu zamestnávateľovi, že meníte číslo účtu.

Pravidlá pre zrušenie účtu v jednotlivých bankách

Každá banka má pre zrušenie účtu trochu iné pravidlá. Naštudovať si ich môžete v zmluvných podmienkach, sadzobníku alebo priamo na webe svojej banky. Poradia vám po telefóne aj na pobočke. Pre väčšiu prehľadnosť som pre vás pripravila aktuálne podmienky jednotlivých bánk.

Vždy však platí, že ak prechádzate k inej banke, máte právo využiť Kodex mobility klientov a prevod aj zrušenie existujúceho účtu nechať na svojej novej banke.

VÚB Banka

Účet vo VÚB najčastejšie zrušíte osobnou návštevou pobočky — podpíšete žiadosť o zrušenie alebo žiadosť o presun platobného účtu. Banka tiež prijíma písomné žiadosti zaslané poštou, ktoré zvyčajne musia mať úradne overený podpis; v niektorých prípadoch je možná elektronická komunikácia pri použití kvalifikovaného elektronického podpisu.

Pred podaním žiadosti si skontrolujte a zrušte aktívne trvalé príkazy, inkasá a platobné karty, prípadne dohodnite, kam sa má previesť zostávajúci zostatok — banka ho prevedie na vami udané číslo účtu. Spracovanie žiadosti môže trvať niekoľko týždňov v závislosti od interných procesov a „dobiehania“ transakcií.

Tatra Banka

V Tatra banke sa zrušenie bežného účtu spravidla vykonáva osobne na pobočke – podpíšete tam formulár/žiadosť o zrušenie účtu. Banka pri tom štandardne preverí, či nemáte nedoriešené platby, aktívne karty alebo príkazy, ktoré treba pred zrušením ukončiť.

Po podaní žiadosti býva v praxi výpovedná lehotа, čas do úplného zrušenia účtu, počas ktorej sa vyriešia prebiehajúce transakcie — v niektorých prípadoch to môže trvať aj niekoľko týždňov. Ak sa nemôžete dostaviť osobne, bežne je možné použiť splnomocnenie s úradne overeným podpisom.

Prima Banka

Prima banka umožňuje zrušenie účtu predovšetkým na pobočke alebo písomne. Podľa dostupných informácií banka za samotné zrušenie účtu obyčajne neúčtuje poplatok, no vždy si overte aktuálne znenie cenníka. Pri podaní žiadosti uveďte, kam chcete previesť zostávajúci zostatok.

Rovnako ako u iných bánk je potrebné pred zrušením ukončiť trvalé príkazy, inkasá a zablokovať alebo vrátiť platobné karty. Doba spracovania závisí od konkrétnej situácie (aktuálne transakcie, interné postupy) — v praxi ľudia často uvádzajú, že zrušenie môže trvať niekoľko týždňov alebo približne mesiac.

Raiffeisen banka

Zrušenie účtu v Raiffeisen banke môžete urobiť cez internetbanking alebo môžete zájsť na pobočku. Ak si nie ste niečím istí, odporúčam zavolať na infolinku, kde vám poradia, čo a ako.

Po žiadosti o zrušenie vám Raiffeisen banka zašle potvrdenie o ukončení zmluvy a termín zrušenia bežného účtu. Počas výpovednej lehoty môžete účet naďalej normálne používať. Potom sa k nemu už nedostanete.

Prípadný zostatok si možno vybrať v hotovosti na pokladni banky. Pozor však, dá sa to urobiť najskôr 7 pracovných dní po uzavretí účtu. Ak ste na účte mali viac mien, banka ich prevedie na jednu hlavnú, v ktorej vám všetko vyplatí. Ďalšou možnosťou, ako získať vaše peniaze, je podať písomnú žiadosť s overeným podpisom na prevod peňazí na iné číslo účtu.

Komerčná banka

Ďalšia je Komerční banka – ide o pobočku zahraničnej (českej) banky tu na Slovensku.

Komerčná banka patrí medzi tie bankové ústavy, ktoré rušia účet iba po starom – na pobočke. Neumožňuje zrušenie v internetbankingu ani po telefóne. Dokonca ani list s overeným podpisom vám nepomôže.

Účet môžete zrušiť na ktorejkoľvek pobočke. Ak nechcete čakať, dá sa vopred zavolať na bezplatnú infolinku a dohodnúť si stretnutie na konkrétny čas a dátum. So sebou si vezmite svoj doklad totožnosti.

Air Bank

Oveľa modernejšia je v tomto prípade Air Bank. Ide o rýdzo českú banku, ale aj slovenskí klienti, ktorí si účet založia v SR, môžu banku využívať. Zrušenie účtu zvládnete jednoducho cez internetbanking. Pozor však, v mobilnej aplikácii to urobiť nemožno.

Postup je jednoduchý: v internetbankingu kliknete na Účty a karty, potom zvolíte Možnosti a následne Zrušenie účtu. Vyplníte pár údajov a potvrdíte. Začne plynúť výpovedná lehota, ktorá trvá 30 dní.

Ak vám na účte zostanú nejaké peniaze, Air Bank vám ich pošle na vami zadané číslo účtu. A čo ak sa vám nechce všetko riešiť online? Zrušenie účtu môžete samozrejme vykonať aj na pobočke.

UniCredit Bank

V UniCredit Bank máte 2 možnosti, ako zrušiť bežný účet. Prvou je dohľadanie formulára na odstúpenie od zmluvy na webe banky. V ňom vyplníte niekoľko základných údajov a prípadne zadáte nové číslo účtu, na ktoré vám majú byť prevedené zostávajúce peniaze. Potom ho vytlačíte, podpíšete, necháte si podpis overiť a doporučene odošlete na adresu sídla banky. Čo vás bude niečo stáť.

Lacnejšie, ale časovo náročnejšie, je zrušenie na pobočke. Tam spíšete výpoveď a začne plynúť mesačná výpovedná lehota. Online zrušenie tu, žiaľ, nečakajte.

mBank

mBank ponúka 3 spôsoby, ako zrušiť bežný účet. Najjednoduchšie je to prostredníctvom internetbankingu. Stačí sa doň prihlásiť, nájsť žiadosť o zrušenie účtu a odoslať ju. Banka vás čoskoro bude informovať o ďalšom postupe. Druhou variantou je podanie formulára na obchodnom mieste mBank. Bude vás to stáť nejaký čas, no výhodou je, že priamo na mieste prebehne overenie podpisu a nebudete za to musieť platiť.

Treťou možnosťou je odoslanie formulára výpovede korešpondenčnou formou, teda poštou. Tu je potrebné pamätať na to, že podpis musí byť úradne overený a list zaslaný doporučene. A to všetko budete musieť zaplatiť.

Slovenská sporiteľňa

Slovenská sporiteľňa neumožňuje zrušenie účtu prostredníctvom internetbankingu ani mobilného bankovníctva. Existujú iba 3 varianty – zrušenie po telefóne, na pobočke alebo korešpondenčne. V prvom prípade je potrebné zanechať váš telefonický kontakt vo formulári na webe banky a počkať, kým sa vám ozve niektorý z jej pracovníkov. V druhom prípade budete musieť osobne vyraziť na pobočku, pripraviť si doklad totožnosti a nechať si spísať žiadosť o ukončenie účtu.

Ak sa vám na pobočku nechce chodiť, môžete zaslať list so žiadosťou. Musí mať úradne overený podpis a byť zaslaný doporučene. Nezabudnite doň uviesť, k akému dátumu má byť účet zrušený a kam si želáte zaslať zostatok.

MONETA Money Bank

Ďalšou bankou je MONETA Money Bank. Ide o rýdzo českú banku, ale aj slovenskí klienti, ktorí si účet založia v SR, môžu banku využívať. MONETA Money Bank ponúka 2 možnosti zrušenia bežného účtu. Najjednoduchšie a najrýchlejšie je to v internetbankingu alebo v mobilnej aplikácii Smart Banka. Ak máte platobnú kartu, výpovedná lehota je 30 dní. Ak ju nemáte, je to iba 10 dní.

Pozor však, online zrušenie je možné iba v prípade, že máte v MONETA Money Bank vedený ešte iný účet alebo termínovaný vklad. Navyše takto nemožno vypovedať účet v cudzej mene.

Ďalšou možnosťou je zájsť osobne na pobočku. Tam môžete zrušiť akýkoľvek účet. Ak k nemu máte platobnú kartu, začne vám podaním žiadosti plynúť 30-dňová výpovedná lehota. Ak debetnú kartu nemáte, je účet zrušený ihneď.

ČSOB

V ČSOB je najjednoduchšou možnosťou využiť už spomínaný Kodex. Na webe banky nájdete Vzor Žiadosti o zmenu platobného účtu, ktorý si môžete stiahnuť, vyplniť a potom odovzdať novej banke. Tá všetko vyrieši za vás.

Online svoj bežný účet môžete zrušiť iba v niektorých prípadoch. Ak to nie je možné, budete musieť ísť na pobočku a účet zrušiť osobne. Prípadne je tu ešte možnosť korešpondenčného zrušenia prostredníctvom žiadosti o zmenu platobného účtu. Opäť to však vyžaduje overený podpis a doporučené odoslanie.

Fio banka

Vo Fio banke zrušíte svoj bankový účet rôznymi spôsobmi. Najrýchlejšie je to cez internetbanking. Možnosť zrušenia účtu, vrátane termínovaného vkladu, nájdete v kategórii „Informácie o účte“. Tam stačí všetko potvrdiť a odoslať. Ešte predtým sa uistite, že na účte nemáte žiadny zostatok. Ak áno, vyplňte najprv formulár „Dispozícia so zostatkom“.

Druhou možnosťou je zájsť na pobočku a tam všetko na základe vášho dokladu totožnosti vybaviť. Samozrejme, možno zaslať aj doporučený list so žiadosťou o ukončenie účtu, opäť s úradne overeným podpisom.

Banka CREDITAS (a Max banka)

Ďalšou bankou je Banka CREDITAS. Ide o pôvodne českú banku, ktorá však po spojení s Max bankou pôsobila aj na Slovensku, takže aj slovenskí klienti si v nej môžu založiť účet a využívať jej služby. Účet v Banke CREDITAS zrušíte buď osobne na pobočke, alebo korešpondenčne. V prvom prípade spíšete s bankárom žiadosť a na základe overenia pomocou dokladu totožnosti ju podpíšete. V druhom prípade sa to opäť nezaobíde bez úradne overeného podpisu a doporučeného zaslania.

Ďalšou možnosťou je urobiť to cez internetbanking alebo mobilnú aplikáciu CREDITAS Banking. V nej stačí banke zaslať správu so žiadosťou o zrušenie účtu. Alebo je tu ešte posledná možnosť, a tou je zrušenie po telefóne.

Max banka sa v roku 2024 spojila s Bankou CREDITAS, takže jej účet samostatne zrušiť nemožno. Všetky žiadosti musíte riešiť cez CREDITAS.

Trinity Bank

Ďalšou bankou je Trinity Bank. Ide o rýdzo českú banku, ktorá sa zameriava najmä na sporiace produkty a korporátne financovanie. Na Slovensku nemá pobočky ani bankovú licenciu, jej produkty (predovšetkým sporiace účty s vyšším úročením) sú však dostupné aj pre slovenských klientov online. Netreba si ju zamieňať so spoločnosťou Trinity Finance, ktorá pôsobí na Slovensku.

Na webových stránkach Trinity Bank nájdete Žiadosť o zrušenie účtu a ukončenie zmluvy. Tú je potrebné stiahnuť, vytlačiť a vyplniť. Potom ju musíte zaslať doporučene a s overeným podpisom. Podstatné je, že do Trinity Bank musí byť žiadosť doručená najneskôr 3 dni pred požadovaným dátumom zrušenia. Ak to nestihnete, dôjde k zrušeniu účtu najneskôr do 3 pracovných dní od dátumu doručenia.

Ďalšou možnosťou je zrušenie účtu osobne na pobočke. So sebou si vezmite občiansky preukaz, podpíšete žiadosť a všetko je vybavené.

J&T Banka

Účet v J&T Banke môžete zrušiť na pobočke alebo korešpondenčne s overeným podpisom. Ak máte v banke viac služieb, môže byť potrebné zrušiť aj tie. Nezabudnite si účet vopred „vynulovať“, aby ste nemuseli zbytočne riešiť prevod peňazí.

Partners Banka

Ďalšou bankou je Partners Banka. Ide o českú banku patriacu do finančnej skupiny Partners, ktorá sa zameriava najmä na prepojenie bankových služieb s finančným poradenstvom. Hoci ide primárne o český projekt, skupina Partners pôsobí aj na Slovensku, a preto sú niektoré jej služby dostupné aj slovenským klientom. Samotná banková licencia a hlavné zázemie banky sú však v Českej republike.

Účet v Partners Banke zrušíte osobne, písomne alebo online. Prvé dva spôsoby sú klasické a postup sa pri nich nijako nelíši od ostatných bánk. Ďalšou možnosťou je zaslanie žiadosti na e-mailovú adresu banky. Na jej základe bude účet zrušený.

Štvrtou variantou je zrušenie cez internetbanking. Tam však nehľadajte príslušné tlačidlo. Stačí banke napísať priamo správu so žiadosťou o zrušenie a číslom účtu, na ktoré chcete previesť zostatok. O všetko ostatné sa už Partners Banka postará sama.

Záverečné zhrnutie

Zrušenie bankového účtu je dnes zvyčajne otázkou niekoľkých minút. Vo väčšine bánk to vybavíte cez internetové bankovníctvo, prípadne v mobilnej aplikácii. Prekvapivo však stále existujú skostnatené inštitúcie, ktoré vás budú nútiť k osobnej návšteve pobočky. Ako zlatá stredná cesta sa môže javiť korešpondenčná výpoveď, tá sa vám však kvôli nutnosti overenia podpisu a poplatku za doporučené zaslanie môže nepríjemne predražiť.

Dobrou správou je, že väčšina bánk si za zrušenie bežného účtu neúčtuje žiadny poplatok. Vždy je však dobré vopred si zistiť aktuálne podmienky vašej banky, čím si ušetríte čas aj prípadné nepríjemnosti.

Čo čítať ďalej: