MailerLite Recenzia MailerLite Recenzia

Hodnotil/a Redakce 5nej

Vydáno: 19. 6. 2018

Aktualizováno: 29. 1. 2024

Shrnutí recenze

Mailer Lite je užívateľsky prívetivý emailový softvér , ktorý oceňujú predovšetkým začiatočníci. Do 1000 kontaktov je softvér bezplatný a to bez razantných obmedzení na funkciách – v tejto tarife máte aj autoresponder či iné pokročilé funkcie. Cena platených taríf je cenovo oveľa nižšia ako u konkurencie. Oceňujeme čistý design administrácie a možnosť tvorby landing pages na zber emailov.

Celkové skóre 9.6/10 se skládá z hodnocení všech 30 parametrů:
  • Cena mes. - 500 kontaktov (bez DPH)
  • Cena mes. - 2000 kontaktov (bez DPH)
  • Cena mes. - 5000 kontaktov (bez DPH)
  • Vyskúšanie zadarmo
  • Meranie miery otvorenia
  • Meranie miery prekliknutia
  • Plánovanie emailov
  • Automatická odpoveď
  • Možnosť zobrazenia emailu v prehliadači
  • Responzívne šablóny emailov
  • Náhľady emailu v rôznych zariadeniach
  • Jednoduchý editor obrázkov
  • Vlastný dizajn pomocou HTML a CSS
  • Správa súborov
  • Navrhnutie šablóny mailu na mieru
  • A/B testovanie
  • Import kontaktov
  • Export kontaktov
  • Poskytnutie opt-in formulárov
  • Segmentovanie kontaktov
  • Možnosť odhlásenia z odberu
  • Podpora vlastných polí
  • Web v CZ/SK
  • Podpora v CZ/SK
  • Live chat
  • Email/kontaktný formulár
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Odpovede/Otázky
  • Kvalita podpory
Hodnotenie redakcie
hodnotené 30 parametrov
9.6/10
Hodnotenie používateľov
hodnotené 24x Pridať hodnotenie
2.2/5
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 4 parametrov:
  • Cena mes. - 500 kontaktov (bez DPH)
  • Cena mes. - 2000 kontaktov (bez DPH)
  • Cena mes. - 5000 kontaktov (bez DPH)
  • Vyskúšanie zadarmo
10/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 4 parametrov:
  • Meranie miery otvorenia
  • Meranie miery prekliknutia
  • Plánovanie emailov
  • Automatická odpoveď
10/10
Celkové skóre 10/10 sa skladá z hodnotenia 8 parametrov:
  • Možnosť zobrazenia emailu v prehliadači
  • Responzívne šablóny emailov
  • Náhľady emailu v rôznych zariadeniach
  • Jednoduchý editor obrázkov
  • Vlastný dizajn pomocou HTML a CSS
  • Správa súborov
  • Navrhnutie šablóny mailu na mieru
  • A/B testovanie
10/10
Celkové skóre 8.5/10 sa skladá z hodnotenia 7 parametrov:
  • Import kontaktov
  • Export kontaktov
  • Poskytnutie opt-in formulárov
  • Segmentovanie kontaktov
  • Možnosť odhlásenia z odberu
  • Podpora vlastných polí
  • Web v CZ/SK
8.5/10
Celkové skóre 6.6/10 sa skladá z hodnotenia 7 parametrov:
  • Podpora v CZ/SK
  • Live chat
  • Email/kontaktný formulár
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Odpovede/Otázky
  • Kvalita podpory
6.6/10

Výhody

  • Majú štedrú tarifu zadarmo
  • Čisté a jednoduché užívateľské prostredie
  • Jednoduché vytváranie e-mailových kampaní

Nevýhody

  • Ide o pomerne mladú spoločnosť a postrádajú niektoré pokročilejšie funkcie

Financie
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Cena mes. - 500 kontaktov (bez DPH)
  • Cena mes. - 2000 kontaktov (bez DPH)
  • Cena mes. - 5000 kontaktov (bez DPH)
  • Vyskúšanie zadarmo
10/10

Mailer Lite Cenik

Ak je MailerLite niečím skutočne výnimočný, je to počet kontaktov, ktoré poskytuje na využívanie schránky zadarmo. Zatiaľ čo iní poskytovatelia vám umožnia si ich e-mailingový nástroj zadarmo vyskúšať, pričom vás obmedzia časovo, alebo poskytovanými funkciami,  MailerLite vám umožní zadarmo využívať ich služby až do 1000 kontaktov . Odoslať pritom môžete až 12 000 e-mailov za mesiac. Pre niekoho to môže byť dosť, pre niekoho naopak málo. Poďme sa preto pozrieť, čo všetko v rámci tarify zadarmo môžete urobiť a aké sú prípadne ceny u vyšších taríf.

Cena mes. - 500 kontaktov (bez DPH)
Koľko mesačne zaplatíte za tarifu do 500 kontaktov.
zadarmo
Cena mes. - 2000 kontaktov (bez DPH)
Koľko mesačne zaplatíte za tarifu do 2000 kontaktov.
15$
Cena mes. - 5000 kontaktov (bez DPH)
Koľko mesačne zaplatíte za tarifu do 5000 kontaktov.
30$
Vyskúšanie zadarmo
Poskytovateľ umožňuje stiahnuť si free verziu na určitú dobu alebo s určitým obmedzením.
Ano
Doporučujeme Doporučujeme
Odporúčame!

Pokiaľ chcete plne funkčný nástroj pre e-mail marketing, za ktorý chcete platiť minimum a vojdete sa do počtu 1000 kontaktov v adresári, je pre vás úplne ideálny práve MailerLite.

MailerLite zadarmo

Mailerlite Zdarma

Pri pláne zadarmo máte k dispozícii znalostnú bázu, videonávody, e-mailovú podporu 24 hodín 7 dní v týždni. Ďalej sú k dispozícii služby v rámci e-mailovej kampane – editor bohatého textu, integrovaná úprava fotografií, správca súborov a ďalšie. Pre rozšírenie počtu užívateľov – odberateľov poskytuje MailerLite k plánu zadarmo vstupné stránky, vložené registračné formuláre, vyskakovacie formuláre, správu predplatiteľov a možnosť odhlásenia odberu. Ale ani to ešte nie je všetko. MailerLite je skutočne štedrý. Umožní vám zadarmo aj automatizáciu e-mailu, segmentáciu, rozdelenie klientov podľa záujmových skupín – tzv. značkovanie, RSS kampane a A/B testovanie. K tomu všetkému môžete sledovať e-mailové správy o kampaniach a prieskumy.

Ohľadom pripojenia máte k dispozícii integráciu do rôznych platforiem a API. V rámci vstupných stránok máte k dispozícii web zadarmo, ktorý umožňuje až 5 vstupných stránok. Pokiaľ by ste radšej neobmedzené množstvo stránok, potom si môžete priplatiť 10 USD mesačne a nebudete nimi obmedzovaní. V rámci bezplatného plánu máte ďalej k dispozícii neobmedzenú prevádzku, viac ako 25 prispôsobiteľných šablón, SSL šifrovanie, súlad s GDPR, dvojité prihlásenie, prieskum a kvíz, integráciu vyskakovacích okien od MailerLite, vloženie vlastného kódu, analýzu a stránky prispôsobené obsahu na mobilných zariadeniach.

Platené tarify MailerLite

Ako vidíte,  MailerLite je veľmi štedrý, čo sa týka služieb, ktoré poskytuje v rámci free tarify . Obmedzenie sa v podstate týka počtu kontaktov. Akonáhle prekročíte 1000 kontaktov/e-mailových adries v adresári, je potrebné priplatiť si za vyššie tarify.

Do 2500 kontaktov je mesačná cena 15 USD, do 5000 kontaktov je 30 USD a do 10.000 kontaktov 50 USD mesačne. V rámci týchto plánov potom máte okrem už spomínaných služieb, ktoré sú k dispozícii aj k plánu free podporu živého chatu 24/7, vlastný HTML editor, šablóny spravodajcu, možnosť odobrať logo MailerLite, vyskakovacie okná propagácie, použitie vlastnej domény, automatické opätovné odoslanie, vyhradenú IP a zobrazovanie podľa časového pásma. Služieb je samozrejme ešte oveľa viac. Volám napr. delené testovanie A/B, neobmedzený počet domén, prispôsobiteľný favicon, vytváranie šablón a ďalšie. Pre úplný prehľad cien a služieb odporúčam pozrieť na stránky cenníka MailerLite.

Doplnky za príplatok

Mailerlite Doplnky

Okrem jednotlivých taríf/plánov, ktoré sa riadia počtom kontaktov vo vašom adresári je možné dokúpiť ešte ďalšie doplnkové služby, ktoré si vyberáte podľa toho, či ich aktuálne potrebujete alebo nie. Jednu z týchto služieb sme už spomenuli pri tarife zadarmo – SitesPro. Poďme sa však na ne pozrieť podrobnejšie.

SitesPro

SitesPro vám umožní publikovať toľko webov a cieľových stránok, koľko potrebujete, aby vaše podnikanie prekvitalo. Budete mať neobmedzený prístup k našim funkciám vytvárania webov, aby ste mohli ponúknuť pútavejšie užívateľské prostredie. Za túto službu zaplatíte už spomínaných 10$ mesačne.

MailerPro

MailerPro vám ponúkne prioritnú podporu prostredníctvom e-mailu alebo živého chatu, keď to najviac potrebujete a to 24 hodín 7 dní v týždni. Špecializovaný správca MailerLite vám pomôže importovať predplatiteľov, vytvárať e-mailové šablóny a webové formuláre kompatibilné s GDPR a analyzovať vaše metriky. Za túto službu zaplatíte 100 $ za mesiac.

Vyhradená IP

Poslednou platenou službou zvlášť sú vyhradené adresy IP, ktoré môžu zlepšiť vašu doručiteľnosť indexom reputácie odosielateľa. Táto služba sa odporúča, ak posielate aspoň 50 000 e-mailov týždenne a stojí 50 $ za mesiac.

Posielanie emailov
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:
  • Meranie miery otvorenia
  • Meranie miery prekliknutia
  • Plánovanie emailov
  • Automatická odpoveď
10/10

Mailerlite Posilani Emailu

Bez autoresponderu či plánovania emailov akoby softvér pre e-mail marketing nebol kompletný. Ani MailerLite sa nezahanbil a tieto funkcie tu objavíte. Rovnako je možné sledovať štatistiku miery otvorenia emailov a miery kliknutí na odkaz.

Možno si hovoríte, prečo je dôležitá automatizácia e-mailov. Verte, že je to nástroj, ktorý vám vo veľkej miere uvoľní ruky a pritom pomôže získať nových klientov a budovať vzťahy medzi nimi a vašou firmou. Automatizované e-maily pomôžu spoznať vašich zákazníkov a vykonávať vás aj ich na každom kroku ich cesty – od okamihu, keď vás spoznajú, až po konverziu a ďalšie obchody. Pokiaľ máte možnosť s klientmi komunikovať, upevňujete tak vzájomné vzťahy a zvyšujete tým šance na ďalšie a ďalšie obchody. To je ale pomerne zložité na vysvetľovanie a nie je to cieľom tejto recenzie. Poďme sa preto pozrieť,  ako môžete s MailerLite e-maily tvoriť.

Meranie miery otvorenia
Informácie o tom, koľko klientov otvorilo vami zaslaný e-mail/newsletter.
Ano
Meranie miery prekliknutia
Koľko čitateľov otvorený e-mail rozkliklo - prekliklo sa odkazom v správe na stránku/produkt/službu...
Ano
Plánovanie emailov
V programe je možné presne naplánovať dátum a čas, kedy budú e-maily odosielané.
Ano
Automatická odpoveď
Autoresponder je možné považovať za jeden z dôležitých marketingových kanálov. Ide o e-maily, ktoré sú automaticky rozosielané príjemcom z databázy. Rozosielanie prebieha na základe nejakej akcie. Tá môže byť uskutočnená napr. na webových stránkach.
Ano

Tvorba emailov
Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 8 parametrů:
  • Možnosť zobrazenia emailu v prehliadači
  • Responzívne šablóny emailov
  • Náhľady emailu v rôznych zariadeniach
  • Jednoduchý editor obrázkov
  • Vlastný dizajn pomocou HTML a CSS
  • Správa súborov
  • Navrhnutie šablóny mailu na mieru
  • A/B testovanie
10/10

Mailerlite Tvorba

MailerLite má veľmi kvalitný nástroj na tvorbu e-mailov . Nájdete tu responzívne šablóny, náhľady e-mailov v rôznych zariadeniach, základný editor na úpravu obrázkov, možnosť zobrazenia e-mailu v prehliadači či tvorbu vlastného dizajnu pomocou HTML a CSS. Nechýba ani funkcia A/B testovania, ktorá vám pomôže nájsť tie najlepšie fungujúce nadpisy. Ten, kto by chcel využiť služby dizajnéra na šablónu na mieru, musí najať externého grafika, pretože to MailerLite v ponuke nemá.

MailerLite však poskytuje editor drag & drop , vďaka ktorému vytvorí profesionálnych newsletterov bez znalostí HTML a potreby profesionálneho dizajnéra snáď naozaj každý. Môžete využívať množstvo automatizovaných šablón, bohatý editor textu, kampane elektronického obchodovania atď.

Keďže v  MailerLite  vedia, aké je dôležité rozširovať publikum či množstvo klientov, ponúka k tomu nástroj na tvorbu webových stránok, vstupných stránok, vyskakovacích okien alebo vložených formulárov. Praktická je aj správa predplatiteľov, ktorých môžete rozdeľovať do rôznych segmentov. Ľahko tak pošlite e-maily len tým osobám, ktorých sa to týka – napr. tým, čo u vás už nakúpili, tým, čo stále váhajú, tým, ktorým ponúkate nadväzujúci produkt a pod. Na rozdelenie klientov slúži automatizácia e-mailu, personalizácia, segmentácia a záujmové skupiny, resp. delenie do záujmových skupín.

Možnosť zobrazenia emailu v prehliadači
Tvorba e-mailu pre zobrazenie v PC.
Ano
Responzívne šablóny emailov
Sú ponúkané šablóny responzívne? Ako budú vyzerať na PC a ako na mobilných zariadeniach? Nikdy neviete, v akom zariadení si klient váš e-mail otvorí.
Ano
Náhľady emailu v rôznych zariadeniach
Je možné pozrieť sa pri vytváraní e-mailu na to, ako bude vyzerať v PC/mobile?
Ano
Jednoduchý editor obrázkov
Ako sa pracuje s editorom obrázkov? Je dostatočne jednoduchý na to, aby s ním zvládli pracovať napríklad aj menej zdatní jedinci?
Ano
Vlastný dizajn pomocou HTML a CSS
Pre pokročilých užívateľov je dôležité, aby si mohli e-mail a všetko okolo neho prispôsobiť podľa seba – obsah, design atď. Nechcú sa spoliehať na šablóny.
Ano
Správa súborov
Je dôležité, aby ste si mohli súbory v programe ľubovoľne presúvať, pomenovať, označiť, rozdeliť, segmentovať atď.
Ano
Navrhnutie šablóny mailu na mieru
V prípade, že vám nevyhovujú ponúkané šablóny a neviete si sami vytvoriť vlastný dizajn pomocou HTML, je potrebný zásah profesionála. Niektoré spoločnosti ho ponúkajú za príplatok, iné umožňujú, aby ste integrovali vlastné šablóny vytvorené vašim externým pracovníkom.
Ano
A/B testovanie
A/B testovanie je klasická marketingová metóda, ktorá má za cieľ zvýšiť konverzie či konverzné pomery projektu prostredníctvom zmeny jedného funkčného alebo designového prvku.
Ano

Správa databázy a lokalizácie
Celkové skóre 8.5/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Import kontaktov
  • Export kontaktov
  • Poskytnutie opt-in formulárov
  • Segmentovanie kontaktov
  • Možnosť odhlásenia z odberu
  • Podpora vlastných polí
  • Web v CZ/SK
8.5/10

Mailerlite Vsechny Funkce

Vaše kampane budú mať lepší výkon, keď budete svoje e-maily testovať, budete s nimi experimentovať a zefektívňovať ich, aby boli čo najvýkonnejšie. Zlepšite svoje výnosy pomocou dôležitých funkcií e-mailového marketingu, ako sú delené testovanie A/B, zobrazenie podľa časového pásma, RSS kampane alebo automatické opätovné odoslanie. MailerLite  vám toto všetko poskytne.

Základom každého dobrého e-mailového nástroja by mala byť možnosť odhlásenia sa z databázy, čo je pre  MailerLite  samozrejmosťou. Pokiaľ máte už nejaké kontakty, môžete ich bez problémov importovať; rovnako tak ako exportovať. Nemusíte zbierať iba emaily či mená, ale úplne ľubovoľnú informáciu vďaka funkcii vlastných polí. K zlepšeniu zberu kontaktov patrí aj segmentácia a celková správa e-mailov, ktorú sme spomenuli už vyššie. Preto to tu nebudeme znovu rozpisovať.

Import kontaktov
Pokiaľ už máte/využívate niektoré kontakty, určite vás zaujíma, či bude možné ich do e-mail marketingového nástroja importovať.
Ano
Export kontaktov
Pokiaľ sa rozhodnete zmeniť poskytovateľa, budete potrebovať svoje kontakty zase exportovať - ​​preniesť do iného/nového e-mail marketingového nástroja. Potom sa bude hodiť export kontaktov.
Ano
Poskytnutie opt-in formulárov
Webový formulár a Double opt in Webový formulár slúži na zber kontaktov z Vášho webu
Ano
Segmentovanie kontaktov
Segmentácia kontaktov je dôležitá v prípade, že chcete rozdeliť klientov do rôznych skupín a každé zasielať iné správy. Napr. klienti, ktorí nakúpili vo vašom e-shope a vy chcete zaslať dotazník spokojnosti/ponuku so zľavou na budúci nákup a pod., klienti, ktorí váhajú a vy ich chcete prinútiť k nákupu zľavovou akciou atď.
Ano
Možnosť odhlásenia z odberu
Niekedy sa stane, že už pre klienta nie je odber vašich e-mailov dôležitý. Potom sa rozhodne ho zrušiť. Je vhodné, aby mali vaši klienti túto možnosť priamo v e-maile. Nedochádza tak k spamovaniu schránky a klient sa sám rozhodne, či chce alebo nechce newslettre odoberať.
Ano
Podpora vlastných polí
Možnosť vytvárať si v projekte vlastné pole – informácie.
Ano
Web v CZ/SK
Je web spoločnosti aj slovenskom jazyku, alebo je k dispozícii iba AJ, popr. ďalšie cudzie jazyky?
Ne

Podpora
Celkové skóre 6.6/10 se skládá z hodnocení 7 parametrů:
  • Podpora v CZ/SK
  • Live chat
  • Email/kontaktný formulár
  • Telefón
  • Odpoveď do 24 hodín
  • Odpovede/Otázky
  • Kvalita podpory
6.6/10

Mailerlite Podpora

MailerLite  je síce vychytaný nástroj pre e-mail marketing, ich podpora však nie je úplne ideálna pre slovenských klientov, ktorí nevedia ovládať anglický jazyk a ktorí si nechcú priplatiť prémiovú tarifu. Spojiť sa s nimi môžete prakticky iba v e-maile, ktorý je však k dispozícii 24 hodín 7 dní v týždni. Telefón nemajú, ale tí, ktorí využívajú platené tarify, môžu využívať aj živú podporu na chatu.

Aj keď ale používate „iba“ tarifu free, nemusíte si zúfať. Podpora na e-maile zodpovedá veľmi rýchlo – niekoľko hodín a to aj keď ju píšete vo večerných hodinách. Zodpovie všetky otázky (aspoň v našom prípade to tak bolo) a prípadne pridá odkaz na podrobnejšie informácie. Aj napriek absencii telefónu a live chatu pre všetkých klientov  hodnotíme podporu MailerLite veľmi pozitívne .

Podpora v CZ/SK
Ne
Live chat
Ano (len pre prémiovú tarifu)
Email/kontaktný formulár
Možnost kontaktovat podporu e-mailem nebo kontaktním formulářem.
Ano
Telefón
Ne
Odpoveď do 24 hodín
Odpovedala nám pomoc na otázky do 24 hodín?
Ano
Odpovede/Otázky
Koľko odpovedí z koľkých otázok sme získali?
5/5
Kvalita podpory
Jak hodnotíme celkovou kvalitu podpory?
Výborná
Doporučujeme Doporučujeme

Ak sa vám zdá, že MailerLite nie je to pravé pre vaše marketingové aktivity, pozrite sa na porovnanie najlepších nástrojov na e-mail marketing.


Prispieť svojou skúsenosťou
diskuze
Podělte se o názor a pomozte tak ostatním!