FastCentrik Recenzia

FastCentrik ponúka 18 hotových šablón s responzívnym dizajnom a k tomu dostanete celkom slušnú porciu funkčných a marketingových nástrojov aj služieb, medzi ktorými nechýba SEO optimalizácia webu alebo prepojenie so sociálnymi sieťami, porovnávačmi tovaru aj ďalšími portálmi a platformami. Dobre sa dajú využiť aj nástroje emailingu (MailChimp a pod.) a FastCentrik tiež spolupracuje s väčšinou najpoužívanejších účtovných a ekonomických programov a systémov. Počíta sa aj so záležitosťami, ako je EET a GDPR, ktoré mnohých podnikateľov znepokojujú.

FastCentrik ponúka klientom tri tarify. Základný balík „Start“ je určený pre e-shopy do 500 položiek, „Basic“ ponúka až 3000 položiek a konečne verzia „Plus“ potom dokonca 30 000 položiek. Pre malé e-shopy je určený tarif „Mini“, s ktorým môžete predávať 50 produktov. Obsah balíčkov je inak v najdôležitejších vlastnostiach (moduly, nástroje) rovnaký, ale vyššie varianty poskytnú navyše napríklad možnosť viacjazyčného prevedenia alebo používania viacerých mien a pod. Ak požadujete individuálnejšie riešenie, FastCentrik ponúka realizáciu e-shopu na mieru, prípadne možnosť kombinácie krabicového a individuálneho prevedenia.

FastCentrik síce nepatrí medzi úplne najlacnejšie možnosti, ale je všeobecne dobre hodnotený za rozumný pomer ceny, výkonu a kvality služieb, ktoré zahŕňajú aj technickú podporu 7 dní v týždni.

Jednoduchosť spustenia

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Inštalácia
• Sprievodca spustenia e-shopu
• Je v CZ/SK?
• Vyskúšanie zadarmo

10/10

Či už ste technicky zdatnejší alebo nie, všetci máme rovnakých 24 hodín za deň a strácať čas komplikovanou inštaláciou e-shopového riešenia je to posledné, po čom človek pri rozbehu nového projektu túži. Ako je na tom v tomto ohľade FastCentrik?

Inštalácia ? Informácie o tom, akým spôsobom je možné e-shop založiť/otvoriť. Väčšinou stačí napísať adresu a zaregistrovať sa. Inde chcú aj overenie e-mailu a ďalšie informácie.	Na kliknutie
Sprievodca spustenia e-shopu ? Ideálne je, keď má e-shopové riešenie sprievodcu, ktorý vám hneď po prvom prihlásení/registrácii presne ukáže, kde sú aké záložky, funkcie a pod. Zistíte tiež, čo sa kde zakladá, vytvára, ako s pracovať s jednotlivými modulmi a záložkami atď.
Je v CZ/SK? ? Je e-shop v slovenčine, alebo v inom jazyku? Napr. Shopify je k dispozícii iba v anglickom jazyku, ale má slovenskú stránku podpory
Vyskúšanie zadarmo ? Umožňuje e-shop vyskúšať si ho na nejakú dobu zadarmo? Obvykle môžete e-shop testovať (na ich doméne) po dobu 14/15/30 dní. Výnimkou je napr. Exitshop, u ktorého platíte percentá z predaja, takže ho môžete testovať, ako dlho potrebujete – pokiaľ niečo nepredáte, nič neplatíte.

Marketing

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 9 parametrů:

• Google Analytics
• Facebook pixel
• Má export pre známe porovnávače
• Možnosť importu produktov
• SEO meta dáta
• Wordpress
• Blog
• SSL
• Live chat

9/10

Cieľom e-shopu je predávať, a preto sú možnosti marketingu jedným z najdôležitejších faktorov, ktoré pri výbere sledovať. Ide o možnosti ako špecifikovanie META dát pre SEO, implementácia FB pixelu, exportovanie do porovnávačov ako Heureka alebo možnosť vytvárať blogový obsah.

Google Analytics ? Napojenie na Google Analytics umožňuje sledovať štatistiky e-shopu, predaja, stránky/produkty, ktoré klienti najviac navštevujú, ako rýchlo zo stránky odchádza atď.
Facebook pixel ? Prepojenie s obľúbenou sociálnou sieťou Facebook. Pozor - nepliesť si s Facebook Market/Obchod, to je niečo iné.
Má export pre známe porovnávače ? Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
Možnosť importu produktov ? Import produktov výrazne uľahčuje začiatok aj neskoršiu správu vášho e-shopu. Nie je nutné pridávať jeden tovar po druhom, ale môžete si importovať celý zoznam naraz.	xml, csv
SEO meta dáta ? Ak na jednotlivých stránkach či produktoch môžete upravovať SEO metadáta, máte oveľa väčšiu šancu, že ich klienti nájdu vo vyhľadávačoch.
Wordpress ? Je možné implementovať e-shopové riešenie na Wordpress.
Blog ? Blog je pri e-shopoch výbornou pomôckou, ako pritiahnuť nových zákazníkov, ako im viac popísať váš tovar, ako zdôrazniť, v čom je dobré a prečo ho môžu potrebovať. Navyše sa zvyšuje návštevnosť vášho e-shopu a posúvate sa na vyššie pozície vo vyhľadávačoch.
SSL ? SSL poskytuje zabezpečenie komunikácie šifrovaním a autentizáciu komunikujúcich strán.
Live chat ? Umožňuje e-shop komunikovať s vašimi zákazníci pomocou live chatu.

Upraviteľnosť

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Počet šablón zadarmo
• Platené šablóny
• Zdrojový kód
• úprava CSS
• Vlastné rozloženie panelov

5/10

Ste v rámci platformy obmedzení len na pár šablón, alebo si môžete vyberať z desiatok rôznych? A do akej miery môžete šablónu upravovať? Tabuľka nižšie poskytne odpoveď:

Počet šablón zadarmo ? Koľko šablón e-shopové riešenie ponúka zadarmo (väčšinou sa všetky šablóny dajú ešte individuálne doladiť, takže aj keď je to menšie množstvo, nie je to veľký problém.	18
Platené šablóny ? Koľko platených šablón e-shopové riešenie ponúka.
Zdrojový kód
úprava CSS ? Je možné šablóny upravovať dodatočne pomocou CSS.
Vlastné rozloženie panelov ? Je možné nastaviť si v e-shope vlastné rozloženie panelov – toto majú väčšinou všetci poskytovatelia.

Podpora

Celkové skóre 10/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Čas odpovede
• Telefón
• E-mail/kontaktný formulár
• Počet zodpovedaných otázok
• Majú online live chat?
• Kvalita odpovede z podpory

10/10

Komunikuje podpora iba cez e-mail? Ponúka aj live chat, autorizovanú požiadavku či telefonickú podporu? To nájdete v tabuľke:

Čas odpovede ? Ako dlho trvalo, kým nám pomoc odpovedala.	Do 1 hodiny
Telefón ? S podporou sa dá spojiť telefonicky.
E-mail/kontaktný formulár ? S podporou sa dá spojiť pomocou e-mailu či kontaktného formulára.
Počet zodpovedaných otázok ? Počet položených otázok/počet zodpovedaných.	5/5
Majú online live chat? ? Podporu je možné kontaktovať pomocou live chatu.
Kvalita odpovede z podpory	Kvalitná