Zhrnutie recenzie
OxyShop patrí medzi významných českých poskytovateľov riešení pre internetové obchody. Táto spoločnosť ponúka jednak možnosť využitia predpripravených variantov na báze prenájmu, rovnako si však môžete nechať vytvoriť e-shop na mieru – medzi najznámejších klientov patria napríklad obchod CZC.cz.
Výhody
- Kompletná realizácia e-shopu
- Vhodné aj pre robustné projekty
- Nadštandardná miera asistencie
Nevýhody
- Väčší počet negatívnych ohlasov
- Vyššia cena
Tip
Prenajímanie alebo komplexné vytvorenie e-shopu s veľmi individuálnym prístupom.
Pokiaľ ide o variant, ktorý ponúka prenájom e-shopu, OxyShop poskytuje komplexné riešenie, ktoré vytvoríte spoločne s konzultantom. Miera asistencie pri realizácii je pomerne vysoká a dalo by sa povedať, že v rámci tuzemských podmienok nadštandardná. Tento prístup bude určite vyhovovať klientom, ktorí ešte nemajú vyjasnené detaily ohľadom vzhľadu a fungovania budúceho obchodu a je pre nich dôležitý užší kontakt a spolupráca s poskytovateľom.
Výhodou OxyShopu je tiež napojenie na väčšinu najdôležitejších ekonomických a ERP systémov. Na veľmi dobrej úrovni je aj technická podpora, ktorá zahŕňa nielen telefónnu linku, ale aj live chat. Na druhej strane budete musieť oželieť možnosť významnejších zásahov do štruktúry e-shopu a jeho dizajnu.

Pokiaľ ide o nevýhody, je nutné povedať, že OxyShop nepatrí medzi najlacnejšie voľby pre realizáciu a prevádzku e-shopu. Na druhej strane, ak nechcete vytvárať web svojpomocne a máte dostupné finančné prostriedky, môže ísť o dobré riešenie. OxyShop navyše poskytuje aj poradenstvo napr. v oblasti marketingu.
OxyShop je vo všeobecnosti dobre hodnotený a má množstvo úspešných klientov. Napriek tomu sa priebežne objavujú aj výrazne negatívne ohlasy, ktoré sa týkajú napríklad prístupu spoločnosti k riešeniu problémov alebo chýb.
Či už ste technicky zdatnejší alebo nie, všetci máme rovnakých 24 hodín denne a strácať čas komplikovanou inštaláciou e-shopového riešenia je to posledné, po čom človek pri rozbehu nového projektu túži. Ako je na tom v tomto smere OxyShop?
|
Inštalácia
Informácie o tom, akým spôsobom je možné e-shop založiť/otvoriť. Väčšinou stačí napísať adresu a zaregistrovať sa. Inde chcú aj overenie e-mailu a ďalšie informácie.
|
Na klik (e-mail) |
|
Sprievodca spustenia e-shopu
Ideálne je, keď má e-shopové riešenie sprievodcu, ktorý vám hneď po prvom prihlásení/registrácii presne ukáže, kde sú aké záložky, funkcie a pod. Zistíte tiež, čo sa kde zakladá, vytvára, ako s pracovať s jednotlivými modulmi a záložkami atď.
|
|
|
Je v CZ/SK?
Je e-shop v slovenčine, alebo v inom jazyku? Napr. Shopify je k dispozícii iba v anglickom jazyku, ale má slovenskú stránku podpory
|
|
|
Vyskúšanie zadarmo
Umožňuje e-shop vyskúšať si ho na nejakú dobu zadarmo? Obvykle môžete e-shop testovať (na ich doméne) po dobu 14/15/30 dní. Výnimkou je napr. Exitshop, u ktorého platíte percentá z predaja, takže ho môžete testovať, ako dlho potrebujete – pokiaľ niečo nepredáte, nič neplatíte.
|
|
Cieľom e-shopu je predávať, a preto sú možnosti marketingu jedným z najzásadnejších faktorov, ktoré pri výbere sledovať. To sú možnosti ako špecifikovanie META údajov pre SEO, implementácia FB pixelu, exportovanie do porovnávačov ako Heureka alebo možnosť vytvárať blogový obsah.
|
Google Analytics
Napojenie na Google Analytics umožňuje sledovať štatistiky e-shopu, predaja, stránky/produkty, ktoré klienti najviac navštevujú, ako rýchlo zo stránky odchádza atď.
|
|
|
Facebook pixel
Prepojenie s obľúbenou sociálnou sieťou Facebook. Pozor - nepliesť si s Facebook Market/Obchod, to je niečo iné.
|
|
|
Má export pre známe porovnávače
Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
|
|
|
Možnosť importu produktov
Import produktov výrazne uľahčuje začiatok aj neskoršiu správu vášho e-shopu. Nie je nutné pridávať jeden tovar po druhom, ale môžete si importovať celý zoznam naraz.
|
xml, xls, xlsx |
|
SEO meta dáta
Ak na jednotlivých stránkach či produktoch môžete upravovať SEO metadáta, máte oveľa väčšiu šancu, že ich klienti nájdu vo vyhľadávačoch.
|
|
|
Wordpress
Je možné implementovať e-shopové riešenie na Wordpress.
|
|
|
Blog
Blog je pri e-shopoch výbornou pomôckou, ako pritiahnuť nových zákazníkov, ako im viac popísať váš tovar, ako zdôrazniť, v čom je dobré a prečo ho môžu potrebovať. Navyše sa zvyšuje návštevnosť vášho e-shopu a posúvate sa na vyššie pozície vo vyhľadávačoch.
|
|
|
SSL
SSL poskytuje zabezpečenie komunikácie šifrovaním a autentizáciu komunikujúcich strán.
|
|
|
Live chat
Umožňuje e-shop komunikovať s vašimi zákazníci pomocou live chatu.
|
|
Ste v rámci platformy obmedzení iba na pár šablón alebo si môžete vyberať z desiatok rôznych? A do akej miery môžete šablónu upravovať? Tabuľka nižšie podá odpoveď:
|
Počet šablón zadarmo
Koľko šablón e-shopové riešenie ponúka zadarmo (väčšinou sa všetky šablóny dajú ešte individuálne doladiť, takže aj keď je to menšie množstvo, nie je to veľký problém.
|
- |
|
Platené šablóny
Koľko platených šablón e-shopové riešenie ponúka.
|
|
|
Zdrojový kód
|
|
|
úprava CSS
Je možné šablóny upravovať dodatočne pomocou CSS.
|
|
|
Vlastné rozloženie panelov
Je možné nastaviť si v e-shope vlastné rozloženie panelov – toto majú väčšinou všetci poskytovatelia.
|
|
Komunikuje podpora iba cez e-mail? Ponúka aj live chat, autorizovanú požiadavku či telefonickú podporu? To nájdete v tabuľke:
|
Čas odpovede
Ako dlho trvalo, kým nám pomoc odpovedala.
|
- |
|
Telefón
S podporou sa dá spojiť telefonicky.
|
|
|
E-mail/kontaktný formulár
S podporou sa dá spojiť pomocou e-mailu či kontaktného formulára.
|
|
|
Počet zodpovedaných otázok
Počet položených otázok/počet zodpovedaných.
|
- |
|
Majú online live chat?
Podporu je možné kontaktovať pomocou live chatu.
|
|
|
Kvalita odpovede z podpory
|
- |