Shopify Recenzia

---

Moje skúsenosti so Shopify

V rámci recenzie som si Shopify vyskúšal a sám som skúsil, aké jednoduché je sprevádzkovanie e-shopu. Ako už iste viete, tak Shopify je platforma pre e-shopy, ktorá umožňuje podnikateľom jednoducho vytvárať a spravovať internetové obchody. Ponúka užívateľsky prívetivé rozhranie, kde je možné nastaviť design webu, spravovať produkty, sledovať objednávky a analyzovať predajné dáta. Shopify podporuje rôzne platobné brány, je optimalizovaný pre mobilné zariadenia a umožňuje rozšírenie pomocou aplikácií, ktoré pridávajú nové funkcie. Vďaka intuitívnemu prostrediu je vhodný pre malé aj veľké obchody a poskytuje škálovateľné riešenie, ktoré je možné prispôsobiť špecifickým potrebám podnikania. Je populárny aj medzi slovenskými prevádzkovateľmi e-shopov a preto som sa rozhodol, že ho do nášho porovnania zaradím.

Jednoduchosť spustenia

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 4 parametrů:

• Inštalácia
• Sprievodca spustenia e-shopu
• Je v CZ/SK?
• Vyskúšanie zadarmo

9/10

Shopify môžete testovať iba 3 dni a potom na 3 mesiace za 1 $, čo považujem za pomerne málo času. Shopify je inštalované behom pár minút a môžete tak ihneď začať testovať a skúšať. Administrácia je pomerne prehľadná a logicky rozvrhnutá a ihneď sa v nej zorientujete. Po ľavej strane máte stĺpec, kde nájdete home, objednávky, produkty, zákazníkov, analýzy, marketing, zľavy a aplikácie. Skrátka všetko, čo sa týka obsluhy e-shopu, nastavenia produktov alebo odbavenia predaja.

O niečo nižšie potom nájdete predajné kanály, kde sa jednak prekliknete do ponuky designov e-shopu, nastavíte tu aj jednotlivé stránky, blog, navigáciu, domény a tak ďalej. Správu objednávok, produktov a užívateľov zvládne úplný laik. Prekážkou môže byť angličtina. Verím, že s pomocou všadeprítomných translatorov sa v tejto administrácii vyzná aj človek, ktorý nikdy e-shop nevlastnil ani nespravoval.

Inštalácia ? Informácie o tom, akým spôsobom je možné e-shop založiť/otvoriť. Väčšinou stačí napísať adresu a zaregistrovať sa. Inde chcú aj overenie e-mailu a ďalšie informácie.	Na klik (registácia)
Sprievodca spustenia e-shopu ? Ideálne je, keď má e-shopové riešenie sprievodcu, ktorý vám hneď po prvom prihlásení/registrácii presne ukáže, kde sú aké záložky, funkcie a pod. Zistíte tiež, čo sa kde zakladá, vytvára, ako s pracovať s jednotlivými modulmi a záložkami atď.
Je v CZ/SK? ? Je e-shop v slovenčine, alebo v inom jazyku? Napr. Shopify je k dispozícii iba v anglickom jazyku, ale má slovenskú stránku podpory
Vyskúšanie zadarmo ? Umožňuje e-shop vyskúšať si ho na nejakú dobu zadarmo? Obvykle môžete e-shop testovať (na ich doméne) po dobu 14/15/30 dní. Výnimkou je napr. Exitshop, u ktorého platíte percentá z predaja, takže ho môžete testovať, ako dlho potrebujete – pokiaľ niečo nepredáte, nič neplatíte.

Pozor

Pozor na!

Pokiaľ ste Shopify vyskúšali a došli ste k názoru, že to nie je nič pre vás, nezabudnite skúšobnú verziu zase zrušiť. Ak by ste tak neurobili, platili by ste zbytočne poplatky.

Finance

Založenie a správu vášho budúceho e-shopu na Shopify si môžete vyskúšať na 3 dni zadarmo a potom za 1 $ na prvé 3 mesiace v plnej paľbe. Pokiaľ sa vám zapáči a rozhodnete sa na tejto platforme svoj e-shop prevádzkovať, predplatiť si ho môžete cez tri tarify. Prvá je Základný plán Shopify, za ktorý zaplatíte od 27 € mesačne. Budete v ňom mať neobmedzený počet produktov, klientsku podporu 24/7, certifikát SSL, zľavové kódy a množstvo ďalších možností.

Odporúčaný je predovšetkým Shopify plán za 79 € mesačne. A najviac zaplatíte za Pokročilý Shopify plán za 289 € mesačne. Rozdiel medzi nimi je hlavne v počte zamestnancov, miest, analýze podvodov, profi správach av nastavení platieb.

A čo ak vás portál počas skúšobného zvýhodneného obdobia neosloví? Musíte svoj skúšobný e-shop zase zrušiť. Inak by sa vám preklopil po uplynutí skúšobnej doby do ostrej verzie a platili by ste zaň výrazne viac.

Marketing

Celkové skóre 9/10 se skládá z hodnocení 10 parametrů:

• Google Analytics
• Facebook pixel
• Má export pre známe porovnávače
• Možnosť importu produktov
• SEO meta data
• Wordpress
• Blog
• SSL
• Facebook obchod
• Live chat

9/10

Vďaka širokej českej komunite okolo Shopify je možné nabehnúť na plnohodnotný slovenský e-shop, bohužiaľ vás to ale bude stáť trochu času a googlenia. Napríklad Shopify na rozdiel od slovenských e-shopových riešení neposkytuje napojenie na známe porovnávače tovaru (heureka.sk) tí ohľadne EET, kedy musíte využiť napojenie na fakturovacie riešenie, ktoré vie EET (alebo prikúpiť plugin).

Čo sa týka vecí, ktoré nie sú spojené s českým trhom, zvláda Shopify na jedničku. Nechýbajú rozšírené možnosti pre SEO, napojenie na všetky sociálne siete, vrátane príspevkových feedov, napojenie a facebook e-shop, jednoducho povedané je možné získať akúkoľvek funkciu, pokiaľ máte rozpočet na externé pluginy a prevádzkovú znalosť angličtiny.

Google Analytics ? Napojenie na Google Analytics umožňuje sledovať štatistiky e-shopu, predaja, stránky/produkty, ktoré klienti najviac navštevujú, ako rýchlo zo stránky odchádza atď.
Facebook pixel ? Prepojenie s obľúbenou sociálnou sieťou Facebook. Pozor - nepliesť si s Facebook Market/Obchod, to je niečo iné.
Má export pre známe porovnávače ? Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
Možnosť importu produktov ? Import produktov výrazne uľahčuje začiatok aj neskoršiu správu vášho e-shopu. Nie je nutné pridávať jeden tovar po druhom, ale môžete si importovať celý zoznam naraz.	csv, xml, xls, html
SEO meta data ? Ak na jednotlivých stránkach či produktoch môžete upravovať SEO metadáta, máte oveľa väčšiu šancu, že ich klienti nájdu vo vyhľadávačoch.
Wordpress ? Je možné implementovať e-shopové riešenie na Wordpress.
Blog ? Blog je pri e-shopoch výbornou pomôckou, ako pritiahnuť nových zákazníkov, ako im viac popísať váš tovar, ako zdôrazniť, v čom je dobré a prečo ho môžu potrebovať. Navyše sa zvyšuje návštevnosť vášho e-shopu a posúvate sa na vyššie pozície vo vyhľadávačoch.
SSL ? SSL poskytuje zabezpečenie komunikácie šifrovaním a autentizáciu komunikujúcich strán.
Facebook obchod ? Pokiaľ je možné e-shop a tovar v ňom prepojiť s Facebook Market, narazí naň oveľa viac potenciálnych zákazníkov.
Live chat ? Umožňuje e-shop komunikovať s vašimi zákazníci pomocou live chatu.

Tip

Náš tip!

Chcete e-shopové riešenie na svetovo obľúbenej platforme s množstvom spokojných obchodníkov? Pokiaľ áno a pokiaľ vám nevadí, že je administrácia aj všetko ostatné v anglickom jazyku, je pre vás Shopify ideálne riešenie.

Upraviteľnosť

Celkové skóre 5/10 se skládá z hodnocení 5 parametrů:

• Počet šablón zadarmo
• Platené šablóny
• Zdrojový kód
• úprava CSS
• Vlastné rozloženie panelov

5/10

Shopify poskytuje 13 šablón zadarmo. A čo keď si nevyberiete? K tomu máte k dispozícii Shopify store s ponukou 210 šablón. V nich je možné upravovať aj CSS a do istej miery aj HTML, navyše vďaka širokej komunite a možnosti kontaktovať expertov cez Shopify zvládnete aj zložitejšie zásahy do štruktúry e-shopu.

Počet šablón zadarmo ? Koľko šablón e-shopové riešenie ponúka zadarmo (väčšinou sa všetky šablóny dajú ešte individuálne doladiť, takže aj keď je to menšie množstvo, nie je to veľký problém.	20
Platené šablóny ? Koľko platených šablón e-shopové riešenie ponúka.
Zdrojový kód
úprava CSS ? Je možné šablóny upravovať dodatočne pomocou CSS.
Vlastné rozloženie panelov ? Je možné nastaviť si v e-shope vlastné rozloženie panelov – toto majú väčšinou všetci poskytovatelia.

Rýchlosť hotového eshopu

Rýchlosť výsledného e-shopu je dôležitá nielen pri usilovaní sa o najvyššie pozície v Googli, ale aj pre lepší zážitok z návštevy vášho webu. Našli sme 10 e-shopov, ktoré využívajú Shopify a zmerali sme rýchlosť načítania stránky. Zistili sme, že Shopify e-shopy majú priemernú rýchlosť 1,953, čo nie je najhoršie, ale máme aj rýchlejšie načítanie. Vzhľadom na to, že rýchlosť hotového e-shopu ovplyvňuje množstvo okolností a vlastností e-shopu, odporúčame brať naše meranie s rezervou.

Podpora

Celkové skóre 8/10 se skládá z hodnocení 6 parametrů:

• Čas odpovede
• Telefón
• E-mail/kontaktný formulár
• Počet zodpovedaných otázok
• Majú online live chat?
• Kvalita odpovede z podpory

8/10

Podpora Shopify je vám dostupná 24 hodín denne 7 dní v týždni, a to predovšetkým na e-maile aj cez kontaktnom formulári. Ak sa vám nechce písať e-mail a čakať na odpoveď, môžete využiť aj centrum pomoci, kde nájdete odpoveď na množstvo otázok a môžete si všetko dokonca prepnúť do slovenčiny. Komunikácia s podporou je inak v anglickom jazyku, rovnako ako celé stránky.

Čas odpovede ? Ako dlho trvalo, kým nám pomoc odpovedala.	více než 24 hod
Telefón ? S podporou sa dá spojiť telefonicky.
E-mail/kontaktný formulár ? S podporou sa dá spojiť pomocou e-mailu či kontaktného formulára.
Počet zodpovedaných otázok ? Počet položených otázok/počet zodpovedaných.	10/10
Majú online live chat? ? Podporu je možné kontaktovať pomocou live chatu.
Kvalita odpovede z podpory	Kvalitná, ale anglická

Odporúčame

Skúste sa pozrieť na ďalšie služby, ktoré ponúkajú prenájom e-shopu.

Prenájom eshopu

Záverečné hodnotenie

Vytvorenie e-shopu cez Shopify je veľmi jednoduché a zvládne ho naozaj každý. Navyše si môžete administráciu ľahko prepnúť do slovenského jazyka a to vám uľahčí prácu. Na výber máte 13 šablón zadarmo a pokiaľ si z nich nevyberiete môžete si šablóny aj zakúpiť na Shopify store. Tých je v ponuke rovno 210. Ak hľadáte jednoduché riešenie pre váš e-shop, tak sa Shopify dokážete vytvoriť kvalitný a pekný e-shop v priebehu niekoľkých málo hodín.