Exitshop Recenzia
Zhrnutie recenzie
ExitShop sa oproti iným eshopovým systémom mierne líši . Aj napriek tomu, že Vám ponúkne plne fungujúci e-shop, zaistí vám aj napojenie na obchody iných služieb (Prestashop, Eshop-Rychlo , Shoptet , atď.) V cene tarify máte neobmedzený počet internetových obchodov a čo viac, môžete ich spravovať z jednej administrácie. Celkovo ide o komplexné eshopové riešenie, ktoré ocenia veľké aj malé e-shopy. Vhodné je ale skôr pre pokročilých e-shopárov, čo už majú nejakú skúsenosť. Platiť ho je možné buď vo forme tarify + poplatku z predaného tovaru, alebo individuálne. Záleží na tom, ako sa dohodneme s majiteľmi Exitshopu.
Výhody
- Eshop tvoria sami ich užívatelia - máte "pred-vyriešených" veľa mini problémov, na ktoré by ste ako "eshopár" inak časom narazil
- Neobmedzene všetky funkcie – za jednotnú cenu
- Možnosť individuálnej tarify – platba len z predaných výrobkov
Nevýhody
- Ak máte veľa objednávok, cena je vyššia
- Vhodný je skôr pre skúsenejších e-shopárov, ktorí už vedia, čo od e-shopu chcieť
Prvotná registrácia do systému Exitshopu nemôže byť jednoduchšia . Stačí zadať email a hneď na to sa dostávate do vašej novo vytvorenej administrácie. Je potrebné venovať chvíľu času na zorientovanie sa v admine, pretože na vás nevyskočí žiadny sprievodca systémom, tak ako napr. u Eshop-rychlo.sk . Potom, čo si však administráciu preštudujete, je práca so systémom intuitívna a bezproblémová. Niektorí ocenia aj šikovný mobilný widget, ktorý vás informuje o nových objednávkach.
Inštalácia
Informácie o tom, akým spôsobom je možné e-shop založiť/otvoriť. Väčšinou stačí napísať adresu a zaregistrovať sa. Inde chcú aj overenie e-mailu a ďalšie informácie.
|
Na klik (e-mail) |
Sprievodca spustenia e-shopu
Ideálne je, keď má e-shopové riešenie sprievodcu, ktorý vám hneď po prvom prihlásení/registrácii presne ukáže, kde sú aké záložky, funkcie a pod. Zistíte tiež, čo sa kde zakladá, vytvára, ako s pracovať s jednotlivými modulmi a záložkami atď.
|
|
Je v CZ/SK?
Je e-shop v slovenčine, alebo v inom jazyku? Napr. Shopify je k dispozícii iba v anglickom jazyku, ale má slovenskú stránku podpory
|
|
Vyskúšanie zadarmo
Umožňuje e-shop vyskúšať si ho na nejakú dobu zadarmo? Obvykle môžete e-shop testovať (na ich doméne) po dobu 14/15/30 dní. Výnimkou je napr. Exitshop, u ktorého platíte percentá z predaja, takže ho môžete testovať, ako dlho potrebujete – pokiaľ niečo nepredáte, nič neplatíte.
|
Hľadáte našliapané e-shopové riešenie, ktoré vám umožní prepojiť sa takmer so všetkými aplikáciami a službami, dovolí využívať množstvo platobných metód, uľahčí vám účtovníctvo, fakturáciu a ešte prichádza s tou najférovejšou cenou na slovenskom trhu? Potom je práve ExitShop to, čo hľadáte.
Finance
Keďže majitelia ExitShopu neznášajú tarify, príplatkové moduly, popr. nejaké platené rozšírenia, poskytujú všetky funkcie za jednu cenu a navyše neobmedzene. Je jedno, koľko budete mať vo svojom obchode produktov, aké funkcie využijete a pod.
ExitShop neponúka ani žiadnu Free tarifu alebo možnosť vyskúšať si ich platformu na nejakú dobu zadarmo. Poplatky za váš e-shop je potrebné vždy vopred dohodnúť s majiteľmi Exitshopu, pričom možností je hneď niekoľko. Buď budete platiť 120 Kč týždenne + 2% z predaných kusov bez DPH a dopravy, alebo sa môžete dohodnúť úplne individuálne. Podľa vyjadrenia majiteľov je individuálne nájomné možné od začiatku pre projekty, ktoré sa im javia ako zaujímavé. Napr. malý český výrobca, neziskovky u ktorých vidíme zmysel a pod. Je to vždy podmienené osobným alebo telefonickým hovorom, kedy im nový klient predstaví svoje plány. Pri ostatných projektoch je potom možné požiadať o dohodu o tarife najskôr po 6 mesiacoch od 1. objednávky na e-shope.
ExitShop začínal ako malý projekt určený iba pre potreby majiteľa. Postupne sa však rozrástol na jedno z najpoužívanejších eshopových riešení v SR. Inými slovami tí ľudia, ktorí ExitShop vyvíja, ho sami na svojich internetových obchodoch používajú. Aké možnosti na vás čakajú?
Vyzdvihnúť musíme možnosť napojenia na e-shopy z iných služieb ako sú napr. Eshop-Rychlo, PrestaShop alebo Shoptet. V ExitShope môžete vytvoriť neobmedzený počet e-shopov , ktoré navyše spravujete z jednej administrácie – všetko je v cene a bez príplatku. Štandardom je možnosť blogu, SEO optimalizácie aj live chatu. Za SSL zabezpečenie si teraz zaplatíte jednorazový poplatok 200 Kč.
Google Analytics
Napojenie na Google Analytics umožňuje sledovať štatistiky e-shopu, predaja, stránky/produkty, ktoré klienti najviac navštevujú, ako rýchlo zo stránky odchádza atď.
|
|
Facebook pixel
Prepojenie s obľúbenou sociálnou sieťou Facebook. Pozor - nepliesť si s Facebook Market/Obchod, to je niečo iné.
|
|
Má export pre známe porovnávače
Export pro srovnávače, jako je Heureka, Zboží.cz apod. je důležité, protože se tak vaše produkty dostanou k mnohem většímu množství klientů.
|
|
Možnosť importu produktov
Import produktov výrazne uľahčuje začiatok aj neskoršiu správu vášho e-shopu. Nie je nutné pridávať jeden tovar po druhom, ale môžete si importovať celý zoznam naraz.
|
xml |
SEO meta data
Ak na jednotlivých stránkach či produktoch môžete upravovať SEO metadáta, máte oveľa väčšiu šancu, že ich klienti nájdu vo vyhľadávačoch.
|
|
Wordpress
Je možné implementovať e-shopové riešenie na Wordpress.
|
|
Blog
Blog je pri e-shopoch výbornou pomôckou, ako pritiahnuť nových zákazníkov, ako im viac popísať váš tovar, ako zdôrazniť, v čom je dobré a prečo ho môžu potrebovať. Navyše sa zvyšuje návštevnosť vášho e-shopu a posúvate sa na vyššie pozície vo vyhľadávačoch.
|
|
SSL
SSL poskytuje zabezpečenie komunikácie šifrovaním a autentizáciu komunikujúcich strán.
|
|
Facebook obchod
Pokiaľ je možné e-shop a tovar v ňom prepojiť s Facebook Market, narazí naň oveľa viac potenciálnych zákazníkov.
|
|
Live chat
Umožňuje e-shop komunikovať s vašimi zákazníci pomocou live chatu.
|
V ExitShope na vás čaká 11 šablón , ktoré sú plne prispôsobené aj mobilným zariadeniam. V prípade, že vám šablóny nebudú postačovať, máte možnosť ich upraviť pomocou CSS. ExitShop sa vyznačuje širokým spektrom externých služieb , ktoré môžete integrovať (napr. platobné brány, účtovné systémy, Analytické nástroje, atď.) Tí, ktorí chcú expandovať za hranice, majú možnosť šablónu aj kompletne preložiť.
Samozrejmosťou je napojenie e-shopu na EET, ale veľa práce vám uľahčí aj prepojenie s fakturačnými a účtovnými systémami, ako sú MoneyS3, Pohoda, FlexiBee, Helios, iDoklad a ďalšie.
Z platobných možností pre vašich zákazníkov musíme vyzdvihnúť využitie platobných brán GoPay, PayU, Comgate, Pays, ale aj BitcoinPay alebo Twisto.
Počet šablón zadarmo
Koľko šablón e-shopové riešenie ponúka zadarmo (väčšinou sa všetky šablóny dajú ešte individuálne doladiť, takže aj keď je to menšie množstvo, nie je to veľký problém.
|
23+14 pre jednostránkové e-shopy |
Platené šablóny
Koľko platených šablón e-shopové riešenie ponúka.
|
|
Zdrojový kód
|
|
úprava CSS
Je možné šablóny upravovať dodatočne pomocou CSS.
|
|
Vlastné rozloženie panelov
Je možné nastaviť si v e-shope vlastné rozloženie panelov – toto majú väčšinou všetci poskytovatelia.
|
Rýchlosť hotového eshopu
Rýchlosť výsledného eshopu je kľúčová nielen v snahe o získanie najvyšších pozícií vo vyhľadávačoch, ale taktiež ovplyvňuje nákupné správanie návštevníkov na webe. Našli sme desať webov, ktoré používajú ExitShop a zmerali dobu načítania stránky. Zistili sme, že priemerná rýchlosť je 2 sekundy, čo je veľmi dobrý výsledok. V porovnaní s ostatnými službami patrí medzi tie rýchlejšie. A navyše – rýchlosť e-shopu ovplyvňuje množstvo faktorov, berte teda naše meranie skôr orientačne.
Kontaktovať podporu sa vám podarí na viacerých frontoch: autorizovanou požiadavkou z administrácie, e-mailom a telefónom. Najrýchlejšie sa k odpovedi dostanete pomocou telefónu. My sme zvolili e-mailovú komunikáciu, kedy sme si na odpovede bohužiaľ chvíľu počkali. Majitelia si nás medzi sebou prehadzovali, až sa nám napokon odpovede dostalo za cca 4 dni. Celkovo je ale support pomerne kvalitný a ochotný pomôcť snáď so všetkým, na čo narazíte.
Čas odpovede
Ako dlho trvalo, kým nám pomoc odpovedala.
|
23 min |
Telefón
S podporou sa dá spojiť telefonicky.
|
|
E-mail/kontaktný formulár
S podporou sa dá spojiť pomocou e-mailu či kontaktného formulára.
|
|
Počet zodpovedaných otázok
Počet položených otázok/počet zodpovedaných.
|
10/10 |
Majú online live chat?
Podporu je možné kontaktovať pomocou live chatu.
|
|
Kvalita odpovede z podpory
|
Stručná, ale dobrá |
Pokiaľ vám nie Exit Shopu chýba nejaká funkcia, pozrite sa na ostatné služby, poskytujúce prenájom eshopu.